本系统融合了供应链理论，以客户为中心，整合资源，以技术为依托，扩张市场，系统正式启用后将全面提升客户的客户服务能力：客户可以与公司实时信息交换，实时了解仓库情况。客户通过因特网可以自助查询，或公司实时发送：销售情况、订单需求情况、仓库货品出库去向、仓库的利用率、仓库缺货报警、仓库超货报警、仓库备品备件需求申请。顺畅的信息沟通机制，让客户可以实现及时配送。随时接受大客户指令，将准确的产品在恰当的时刻送到分工仓库、经销商或消费者手中。大客户可以通过因特网实时查询产品物流路径，全面起用GPS系统、呼叫中心系统后将可以实现在途转运，将仓储资源占用降到最低点。