外贸管理软件系统将公司所有往来的客户信息(包括邮件、传真等)都变成电脑存储的记寻，以客户为中心（找到客户就找到与他往来的所有信息）自动归档。同时，系统分总经理、销售经理、业务员三级权限设置，对信息可进行分析、管理和追踪。特别是跨地域的办公方式，能让总经理离开办公室同样起到在办公室的效果。