通信网络的发展方向是智能化、移动化、宽带化，语音、视频等多种通信方式将逐步IP化，‘融合’代表了未来通信的发展方向。在向未来网络的演进过程中，企业现有电话网、数据网、IT系统将改变现在各自独立组网的局面，相互之间的联系将日益紧密。企业通信系统将同企业的OA、ERP、CRM等IT系统相结合，逐步改进企业沟通方式，提升协同效率，优化运作流程，提高客户服务水平，有效联系目标客户，新型信息平台将从多个方面提高企业的竞争能力。我们在专网通信领域中，把视频电话、IP电话、WIFI无线电话、电话会议、客户服务中心、信息发布、协同工作等通信业务完全融入一个基于IP的多媒体通信平台上，竭力为企业构建一个能结合现有网络结构且能面向未来演进的通信服务平台。