作为专业的商务电信服务商，上海海邻与国内各大基础电信运营商建立了长期的战略合作关系，亦是多家国际电信运营商在国内的重要合作伙伴。
　　
　　以拳头产品“虚拟电话总机”为代表，在降低客户通信成本、提升营运效率、提高服务质量等方面，绩效卓著，得到了各行业的一致好评。　

　　在海邻分布式的现代化通信机房中，融合最新软交换技术的NGN（下一代通信网络）平台24小时为客户提供高效的通信服务。由专业团队组成的海邻客户服务中心（Call Center），为客户提供高质量的客户服务外包。