上海灵讯科技有限公司一直致力于计算机语音集成技术（CTI）的开发与应用，公司在电话语音技术、交换技术、网络技术、数据库技术、软件编制等方面有着丰富的实践经验，产品及服务深受广大客户的肯定与好评。LinkTel系列语音产品包括语音信箱、录音系统、电话会议系统、交换机保留音乐、电话语音查询系统、电话防伪系统、呼叫中心、自动传真系统等。所有的产品都拥有独立的自主知识产权，并在长期的应用中不断的发展与完善，LinkTel系列产品稳定、可靠，并具有极高的性价比，已得到广泛应用。
LinkTel除了拥有自己的产品外，还为系统集成商提供开发平台和LinkTel硬件产品。
LinkTel不但拥有国内市场，而且产品已出口国外，早在1999年网络电话刚刚投入使用时，就与世界上最大的网络电话公司VocalTech合作开发出网络电话计费系统，并出口日本，打入国际市场。该计费系统比日本第一套网络电话计费系统早两个月投入使用。日本的计费软件是由富士通公司制造的。
灵讯科技还与新加坡麦迪科技有限公司（Multi Tech Pte Ltd）合作，共同开发与销售灵讯科技的全部产品，通过新加坡麦迪科技LinkTel系列产品正在销往新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾等国际市场。
LinkTel产品的最大特点是性能价格比高。大多数的系统集成商都是利用制造商提供的软件，而没有独立的自主知识产权。如果软件中没有客户要求的功能，集成商无法自己修改软件，只能向软件制造商求助，这就造成集成商服务的延时和服务质量的降低。灵讯科技的系列产品，都有独立的自主知识产权，如果在技术上可以实现，可以随时对系统功能进行修改、增加。拥有自主知识产权的产品的最大特点是价格的优势，因为有自己的软件，无须购买昂贵的开发平台，所以整个系统的造价非常低，大约为同类产品的一半，而又能保证产品的性能。
LinkTel产品的另一特点是优良的服务。灵讯科技在长期的系统研发过程中积累了丰富的经验，不但为客户提供高质量低价格的产品，而且将丰富的经验容入售后服务的全过程，为客户提供专业的、全方位的服务与支持。