上海黑茄软件技术有限公司是一家专业呼叫中心系统开发、电信运营系统和IVR增值业务系统开发的高科技公司,在国内计算机呼叫中心系统集成（CTI）、呼叫中心系统建设以及电信增值业务领域的主流厂商。　　黑茄软件作为一家专业的CTI(CTI,计算机电话系统集成)系统开发公司,一直聚焦于计算机语音集成技术开发与应用，黑茄软件在语音技术、交换技术、数据库技术、网络、软件开发等方面有着多年丰富的实践经验，拥有业界领先的技术,产品和服务深受客户的肯定与好评。　　黑茄软件是一家以技术见长的公司，集中了在通讯、计算机领域经验丰富、有志于软件技术开发的优秀人才，在电话语音系统集成方面与电信、网通、移动、联通、铁通等各大运营商和证券、银行、政府、税务和新兴产业进行过多次成功的合作，深入领会客户需求，并连年推出针对行业的各种解决方案及软件产品。　　公司研发的黑茄呼叫中心平台系统是基于语音、网络的一种全新的电信增值业务系统。呼叫中心系统是一种面向可视化组件对象,基于流程的集成开发环境。完全采用可视化的设计思想，任何流程通过对可视化元件对象的直接操作组合而成，不必通过编写任何代码。系统支持主流语音板卡，能够完成呼叫控制，自动语音，智能路由，人工座席座席，数据库访问等多种呼叫中心功能。　　坚持“创新、诚信、高效、敬业”的核心价值观，通过不断创新、卓越运作和精细管理，呼叫中心系统为客户提供高品质的产品，不断追求客户、合作伙伴和公司的共同发展，共创信息时代新的辉煌……