为提高我国企业及产品的市场竞争力，保护好名优产品、企业以及广大消费者的合法利益，国家质量检验检疫总局颁发国质检函[2001]589号文件，在全国范围内开通和推广质检系统的统一特殊服务电话号码—“12365”，并组建了质量技术监督12365查询系统，以受理公众对质量违法行为和产品质量投诉，以及产品的防伪查询与质量咨询、鉴别等，为企业和消费者提供1年12个月365天的服务，即“12365”，全面解决我国的假冒伪劣和入世后的企业竞争力等问题。12365查询系统的组建，是全国质检系统履行和优化职能，树立新形象的标志工作，意义重大，将在保护推广名优产品、企业及广大消费者权益等方面发挥巨大作用。为了贯彻国务院关于“严肃查处生产和经销假冒伪劣商品要打防结合”及国家质量监督检验检疫总局关于推广应用“电话电码防伪系统工程”领导小组第二次工作会议的精神，进一步加大质量监督和打假执法力度，切实维护企业和消费者的合法权益，公司特聘在印钞、防伪方面的技术专家担任顾问，并长期和中国防伪行业协会特种专业印制委员会合作为其承担防伪产品的研发和生产。公司针对客户的商品防伪需求，提供全方位、多层次的专业化、个性化防伪方案。公司具有国内最先进的防伪设计系统。并派专业技术人员出国学习和培训，了解和掌握了当前世界安全防伪的最新理念和技术手段。为了更好地服务社会，配合政府职能机构的市场监管工作，公司在质量技术监督12365投诉举报中心的基础上， 增加了防伪查询功能。为了便于消费者使用，同期增开了8008102365免费防伪查询电话， 并逐渐和国内各省、市局沟通争取尽快建立统一接口和标准的全国联网系统。为了更好的为广大企业用户服务，公司对12365防伪查询系统、8008102365免费防伪查询系统进行了全面升级改造，同期开通了106650120全网短信息防伪查询系统，2006年初又开通了全国市话统一查询电话4008102365，更加方便了消费者查询。
为了更好、更快的完成系统的推广，特在江苏地区诚招有实力、有资源的企业和个人合作开发质量技术监督12365查询系统。