上海市电信有限公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司，2002年11月18日正式挂牌。，是中国电信股份有限公司以其合法拥有的经北京中企华资产评估有限责任公司评估的原中国电信集团上海市电信公司之电信业务资产作为对公司的出资。
　　公司英文名称：Shanghai Telecom Company Limited
　　公司法定住所：中国上海四川北路61号
　　公司注册资本：1598354.76万元人民币
　　公司的组织形式为有限责任公司，具有独立的法人资格。
　　公司经营宗旨：遵守国家的法律、法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信及信息业务；加强管理，提高服务质量；为社会提供快捷、方便、准确的通信服务，满足社会需求；提高企业效益，增强竞争实力，为股东创造利润。
　　公司经营范围：经营上海市内的固定电信网络与设施（含本地无线环路）业务；基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；按国家规定进行国际电信业务的对外结算；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备生产、销售和设计与施工；设计、制作、发布、代理国内外各类广告；按国家规定进行国际电信业务对外结算，开拓国际通信市场。公司的经营范围以公司登记机关核准的项目为准,但可根据自身发展能力和业务需要，经政府有权机关批准后，适时调整经营范围和经营方式。
西区电信局商业客户中心主要为上海市长宁区、静安区和普陀区的商业客户提供电信产品服务。