阿迪纳（上海）物流信息系统管理有限公司，为大中国区企业提供专业的物流仓储服务，以及直复营销，邮购，营销策划服务，展会促销，以及CRM的的综合外包解决方案，为您提供安全快捷的专业服务。阿迪纳来自日本，成立于1968年，专注物流加工业务，市场营销支援业务以及顾客DB开发管理。自2005年9月，阿迪纳（上海）（www.atena.com.cn）基于上海，开始面对大中国市场展开DirectMarketing的外包服务。阿迪纳采用一对一的服务特点，根据客户要求，制定不同的外包服务方案。阿迪纳重视客户信息隐私，早在日本就已经取得ISO9001认证以及取得隐私保护认证，确保客户资料的保密。阿迪纳的目标就是协助客户获得成本上的精减，销售额的提升以及客户服务的高质量保证。-阿迪纳电话营销：1.接入电话：-接收订单、问讯中心，服务热线-电话,传真,邮件,短信客户支持-电话,传真,邮件,短信订单处理-客户信息管理-客户数据提案与整理2.外拨电话：-电话调查-客户问题反馈-拜访预约-电话回访-销售后援-物品信息委托管理-库存管理-客户数据库建设与管理-货品的配送（针对企业的营销活动进行货品的配送）-退换货处理-营销活动信息反馈仓储物流：阿迪纳为客户全权处理各类B2B和B2C所产生的相关销售活动。并针对不同的客户要求，设定一对一的独立解决方案。同时自由的仓储物流，在销售流程上为客户减少了相关的成本。CRM外包服务阿迪纳应用专业的客户管理软件，并针对客户需求，开发客户资料管理软件的使用，对客户资料进行保密性管理。以此协助客户达到减少成本，提高销售额与服务质量的目的。阿迪纳服务方式多样，不仅可以根据客户的需求，提供分段式服务，也可以提供一站式从营销支持到后续物流的全方位外包服务。方便客户减少服务成本，同时也可以提高外包服务的质量控制，降低风险，提高用户满意度。与发包企业获得双赢。