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柏迩咨询有限公司
公司介绍
柏迩介绍BareInternational,Inc.(BARE)是目前全球最大的专注客户服务评估的研究机构,致力于向各类组织提供关于顾客和员工满意度和忠诚度的重要信息。BARE在全球范围内收集必要的信息,帮助这些组织精益求精、增加销售、提高整体质量、加强顾客忠诚度、保留和培训员工。其姊妹公司VideoEyes,LLC是影像神秘走访领域中的领导者。  自1987年由Michael和DaleBare建立至今,BARE在美国弗吉尼亚州Fairfax的公司总部已经成长为一个拥有超过60名优秀员工的公司。此外,BARE还在全球建立了多个国际性办公室,分别在比利时的安特卫普、印度孟买、巴西圣保罗、智利圣地亚哥和中国上海。BARE在全球的客户超过4500个,覆盖领域包括金融服务、酒店、零售、娱乐、健身、培训课程、房屋居住、汽车和餐馆,包括很多世界500强及一流企业。柏迩国际创始人是神秘购物顾客评估行业的领军人物,以及行业规范制订的参与者。?  ?柏迩国际建立了许多神秘评估领域的行业标准和规范。作为国际神秘顾客检测协会(MSPA)的创办者与积极的参与者,柏迩影响着全球范围内的行业规范。1995年,由BARE的创始人迈克尔·柏迩发起成立的MSPA如今已是全球最具影响力的行业协会。  如果您正在寻找一个在各行各业有最丰富经验与最佳实践的公司为您量身定制神秘顾客评估解决方案,柏迩国际正是您所需要的。神秘顾客评估 ?柏迩国际因为提供全面的神秘顾客评估服务而闻名遐迩。  专业的神秘顾客走访并评估企业的业务的方式多种多样,有直接走访,也有携带随身录像设备,通过电话或网络进行调查评估。所有项目都是为满足客户具体的需求而特别设计。柏迩的评估员遍布全球各地,有效注册及经过系统化培训的合格评估员超过20万,其中中国大陆走访范围实现无盲区,优秀评估员超过3万人。柏迩咨询为许多世界顶尖的品牌公司提供定制的服务解决方案,柏迩强大的在线系统及人才储备库也能满足各行业客户对于神秘顾客特殊专业要求的需求。  柏迩评估员通过亲自走访或致电来评定企业的员工执行既定程序和标准的水平。专业的评估员与企业的员工沟通、购买或者退还一件商品、点餐、与客户服务进行对话,或者只是在某一特定时间评定某一指定地点的运营状况。  满意度调查对所有想要保留其顾客群,想要衡量其服务水平、产品和员工的公司而言,顾客调查都是一个有效的工具。作为评估服务行业的领导者,柏迩国际可以提供多种高效的评估方法,帮助衡量顾客感受、满意度和忠诚度。定地点的运营状况。行业经验超过23年的酒店,金融,教育培训,汽车,IT,零售,消费类电子产品,餐饮,博彩娱乐,奢侈品,健身与医疗,食品/快速消费品,房地产,石油与燃气等行业服务经验。
联系方式
联系人: 高晓俊先生
电话: 021-64035171-806
传真: 021-64035171-806
地址: 上海 上海市卢湾区 江南造船大厦
邮编:
网址: http://www.bareinternational.com/en/
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