上海锦宏航空是集机票、酒店、旅游、会议、展览等多种服务之预定为一体的大型综合性旅游网络，现在北京、上海、深圳拥有全资公司，在杭州拥有参股公司，在纽约、香港、太原有办事机构。核心企业上海锦宏旅行社有限公司成立于２００１年是中国旅游协会和国际航协（IATA）的正式会员.比较国内其他预定中心，有如下经营特色：
全球领先的国际航班实时预定系统
支付方式极为灵活的国内机票实时定购系统
60个中国主要机场取票服务
海内外数十万家星级酒店实时预定
优厚的机票酒店预定奖励积分计划
量身定制个性化商旅管理解决方案