西安德泽土木工程材料咨询中心秉承“以德服人、慧泽天下”的理念，依托遍布古城西安的高等院校和科研院所，建立有教授2人、高级工程师10人、讲师和工程师18人的专家团队，以建筑企业、商品混凝土生产企业、混凝土外加剂生产企业为主要服务对象，专业提供混凝土、高性能混凝土、混凝土外加剂生产及应用方面的技术咨询、人才培养、疑难问题解决等方面的服务。
西安德泽土木工程材料咨询中心坚持以工程实践中遇到的困难和问题为导向，主动出击，开展技术咨询服务活动。以积极合作的态度，与遍布北京、天津、武汉、长沙、大连、山东、山西、四川等地的数十家土木建筑企业、商品混凝土生产企业、混凝土外加剂生产企业建立了长期的合作服务关系。中心展开“无硅灰C80高性能混凝土”研究课题，仅利用290kgP.O42.5R水泥，用自配的减水率高达35%的萘系混凝土外加剂和掺合料，成功配制了坍落度210mm,28d强度达96MPa的C80高性能混凝土，研究成果被录入在同济大学召开的“海峡两岸高性能混凝土国际会议”论文集。与西安某水泥制品生产企业合作，完成了“壁厚80mm的钢筋混凝土渡槽自流平混凝土配制”的研究课题，促进了企业的生产。在陕西某高速公路建设施工现场，令数十家混凝土外加剂生产企业头疼的“混凝土外加剂（萘系复配）与某厂P.O52.5R水泥相容性问题，经过中心集中力量科研攻关，取得了1小时无坍落度损失的突破性成果。
西安德泽土木工程材料咨询中心大力倡导咨询式服务、咨询式育才，坚持以问题为导向，采取“现象诊断、思路引发、技能强化、实战操作”等手段，为土木行业提供“以各种混凝土、高性能混凝土的研发与配制，质量与成本控制，疑难问题解决及混凝土外加剂应用为重点”的技术咨询、人才培养等方面的服务，并应邀与相关单位展开全方位的技术合作。为混凝土外加剂生产企业提供以“以新产品研发、复配技术改进、质量与成本控制、生产及应用中疑难问题解决”为重点的技术咨询、人才培养等方面的服务，并应邀展开全方位的技术合作，与混凝土外加剂生产企业协力，倾心支持铁路客运专线、高速公路等国家重点工程建设。
西安德泽土木工程材料咨询中心坚持做事先做人，在做好人的前提下，用心做好事，用心提供服务。中心坚持从“实用”出发，一招一式都要动真的、来实的，真真正正地服务到位、服务到家。