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以创新为引领推动服务精细化——我市逐步优化不动产登记工作显成效

2018/10/27 9:25:00发布151次查看

创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。
党的十九大报告提出,增强改革创新本领,保持锐意进取的精神风貌,善于结合实际创造性推动工作,善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。今年以来,市不动产登记中心深入贯彻省政府《关于创优“四最”营商环境的意见》相关要求,落实“放管服”改革举措,坚持以满足企业和群众需求为导向,率先与银行开展合作,市民在银行便能办理不动产抵押贷款业务,免去了来回奔波之苦。
不动产登记工作事关老百姓的切身利益。以往企业和群众办理抵押贷款时,要先到银行申请贷款,再到市不动产登记中心办理抵押登记,最后再回到银行办理放款手续。整个流程下来,需要准备多套材料,排多次队,来回跑路、过程繁琐、放款周期较长。
今年8月3日,市不动产登记中心与建行淮北分行、工行淮北分行举行了签约授牌仪式,成立不动产登记银行便民服务点。服务点成立后,企业和群众只需准备一套材料、排一次队、跑一次银行即可办理抵押贷款全部业务,有效减少了等待放款的时间,缓解企业和群众的资金周转压力,降低了金融风险。
通过试点先行、积累经验,市不动产登记中心随后又与农行、农商行、徽行等全市范围内10家银行开展了此项便民服务合作。
“不到10分钟,就办好了新房抵押贷款!”10月7日,工商银行淮北分行不动产登记服务点,刚买新房、准备贷款的孟军告诉记者,“过去,办理新房抵押贷款,需要在银行和不动产登记中心来回跑,没有两天时间根本办不下来。不动产登记银行便民服务点成立后,就近跑一次就能办完所有手续。
窗口前置、服务延伸,市不动产登记银行便民服务点的设立,既给普通百姓带来了便利,也让企业感受到了营商环境的改善。今年8月,安徽快乐真棒集团有限公司在徽商银行不动产登记银行便民服务点,办理了一笔1000万元的门面房抵押贷款,所有手续办好只需要两个多小时。“做企业最头痛跑贷款,以前办一笔抵押贷款,需要跑两个单位、来回排队,没有三天搞不定。如今,跑一趟全部搞定。”公司总经理刘永红说。
今年5月初开始,市不动产登记中心与市内银行进行多次对接,双方就办理时限、收取要件、办理流程,便民措施等已经达成多项共识,针对不同的业务,登记中心为银行重新打造了一套操作系统,拉设了业务专线、开设端口、设置账号和查询权限,并对银行工作人员进行业务培训,充分保障不动产登记便民服务点的运行平稳有序。
群众在办理抵押登记时,通过数据网上推送,将不动产抵押登记由原先的“银行——登记机构——银行”简化为“银行一站式”办理。银行安排人员,配齐设备,对登记申请材料进行预审查、问询、拍录,并按要求将电子数据上传至中心审核、登记,由中心将登记结果推送给银行,实现抵押业务的“不见面”办理服务。此举进一步减少了群众和企业办理不动产抵押登记业务环节,创新审批模式,提高贷款审批速度及企业融资效率,助力优化营商环境。
“从中心成立之初的人员不足、业务不熟、部门衔接不顺畅,时常出现‘肠梗阻’,到如今的高效便捷、服务周到、群众满意,市不动产登记中心的发展壮大经历了一个痛苦的过程。以解除抵押为例,以前三天能办好,现在只需10分钟,效率的提高不但节省了群众的时间,还降低了廉政风险。”市国土资源局副局长金星在接受采访时深有感触。
下一步,市不动产登记中心将继续秉承“以方便群众为中心、尽心尽力做服务”的宗旨,融合“放管服”“互联网+”等服务理念,不断创新工作举措,优化服务水平,提高工作效率,积极促进我市不动产登记工作更加规范化、标准化和科学化。
■首席记者 王守明
责任编辑:任晓伟
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