8月17日，正值暑假，是学生和教师放假的时间，而阳泉师范高等专科学校学生工作处处长赵瑞玲却依然在岗位上忙碌着。她的手机时不时响起，同时还陆陆续续有学生敲门进来，找她咨询或办理相关事宜。“我的工作基本上就是和学生打交道，负责学生大大小小的事情，‘忙’是工作的常态。”赵瑞玲说。她也因此被学校的师生们称为“最忙的老师”。
　　从1989年大学毕业进入平定师范学校（阳泉师范高等专科学校前身）成为一名中文教师，到2009年初跨专业到外语系担任主持工作的负责人，再到后来成为学生工作处处长……一路走来，赵瑞玲一直在为学生的事情忙碌着。从最初只负责教学工作到近年来身兼科任教师，负责学校妇委会、学生处等多项工作，赵瑞玲承担的工作越来越多、越来越琐碎，责任也越来越重，然而，她却从来没有埋怨、从来没有退缩。作为一名教师，同时是一名共产党员，面对学校交给的各项任务，她义无反顾挑起重担，努力做好每一项工作。奉献教育事业，无悔青春年华，赵瑞玲用实际行动诠释了一名共产党员、一名教育工作者的责任与担当。
直面挑战跨系任职
1989年，20多岁的赵瑞玲大学毕业，成为了一名中文教师。因为对教育事业的热爱，赵瑞玲把全部身心都放在了教育事业上，认真钻研业务，不断提升教学能力和水平，不仅在教学上取得了优异的成绩，而且在2001年便晋升高级职称，此时的她年龄也才三十出头。由于工作中认真负责，多年来一直担任班主任，负责教学工作的同时，也承担着繁重的班级管理任务。
2009年初，学校实行校系二级管理，赵瑞玲被学校任命到外语系担任主持工作的负责人，抓专业建设和学生管理。当时，外语系是全校最大的系，从担任50名学生班级的班主任一下子升任有1000名学生的大系的“一把手”，这对赵瑞玲来说是个不小的挑战，更是副重担。毕竟是学中文专业的，专业不对口，如何在专业建设方面做大家的领头人？如何让专业老师们信服、心服？面对重任、面对质疑，赵瑞玲毅然决然走马上任。因为，她心里明白，这是学校对她的信任，她不仅要做，还要做好。
到了外语系任职后，在学生管理上，赵瑞玲以身作则，带领全系30多个班主任，认真细致做好与学生相关的各项工作，很快使外语系工作走在全校前列；在专业建设上，她先做学生，还做好后勤，虚心向专业教师学习，鼓励发动大家共同研究，在她的带动下，外语系的教学工作和专业建设搞得有声有色。2010年底，赵瑞玲带领外语系师生承担了中央财政支持的重点专业建设任务。为了完成好任务，她率领外语系全体老师多次到多所学校调研，联合省市外语教育专家共同制定了《英语教育专业人才培养方案》，为外语系未来的发展描绘了蓝图、打下了基础。
与此同时，外语系在赵瑞玲带领下，不断创新培训模式、开发实用课程、聘请骨干教师承担教学任务、新建见习实习基地……经过两年的奋战，2012年，顺利通过了省教育厅重点专业建设验收，其中“搭建平台，层层递进，工学交替，培养能力”的培养模式，得到省教育厅的充分肯定，为学校赢得了良好声誉。
繁琐忙碌不厌其烦
正当赵瑞玲在外语系工作干得越来越好时，2013年，学校再次把一项重任交给了她，在做好外语系工作的基础上，兼顾负责学生工作处的工作。就这样，全校3600多名学生的管理工作落在了赵瑞玲肩上，这让她压力倍增，变压力为动力，她再次勇敢担起了重任。
学生工作处是学校最忙最杂的部门，阳泉师专学生工作处更是如此。学生的思想政治、道德品质教育，日常的纪律卫生管理，全校3600多名学生的住宿管理，全校的医疗卫生、心理健康、奖助学金，全校学生的读书活动，全校班级考核评优，全校学生的勤工助学，30多个卫生清洁工的管理，学校微信公众平台宣传管理等等，全部都是学生工作处这个部门负责。
为了做好学生工作处的各项工作，刚上任，赵瑞玲便把十几年的学工档案亲自重新整理，使自己在最短时间内熟悉了工作，也使学工档案管理更加规范化；为使学生管理更加科学化，她主动带领本部门，联系各部门修订完善了30余项学生管理制度；为使资助工作更加规范，她从头至尾操作了一年资助工作的每一个细节，成为资助工作专家；为贯彻落实高校思政工作会议精神，加强大学生思政教育，她设计每月一主题、两活动，亲自抓；“冠山书院”学校微信平台每晚更新信息，及时报道宣传学校活动，她要赶着写稿审照片发文……从成为学生工作处负责人至今，赵瑞玲每天都要把校园走一遍，每天的工作状态都是嘴不停、手不停、腿不停，也正因如此，全校400多名教职工，没有她不熟悉的，全校3600多名学生，没有不认识她的。每日带领学生工作处的每一个成员忙而不乱地开展各项工作，虽然繁琐、重复、忙碌，但她却日复一日、不厌其烦。“尽管工作很忙，但为了学生、为了学校，忙点累点也值得。”赵瑞玲说。
身为学生工作处处长的赵瑞玲，多年来，还一直坚守在教学一线，带着四个班的中文课，而每每在学校忙完工作，回到家还要继续忙着备课、批改作业，她从不找借口懈怠自己的教学工作，努力把学生处工作与教学工作兼顾好，力争都做好。
早出晚归守护学生
因为学生工作处要管理学生各方面的事情，早出晚归、加班加点对于赵瑞玲来说是常事。每天早早到学校，开始一天的工作，晚上到学生休息了，才回家，而无论白天晚上任何时候，只要学生有事，准会给她打去电话，她也是第一时间赶赴学校，赶到学生身边。
赵瑞玲清晰地记得，刚到学生工作处任职不久，就发生过一件这样的事情：几个学生因为一些事产生了小矛盾，一位学生的家长晚上便带着几个人来到学校，吵着要进入宿舍楼找与他的孩子产生矛盾的学生。当时，时间已晚，赵瑞玲回到家已经准备要休息了，突然接到宿舍管理员打来的电话，她二话没说赶到学校，一方面让同事打110 报警，一方面用自己不足1.6米的瘦弱身体挡在宿舍门前，高声厉喝：“谁想闯进宿舍，就先从我身上踏过；伤害我可以，伤害我的学生，绝不允许！”虽然当时，她也很害怕，但考虑到学生的安全，必须要冷静、镇定，自己要给自己壮胆。最终，凭借着她的智慧和勇敢，平稳化解了冲突。事后有人对赵瑞玲说：“你这是冒险，打110，通知保卫处，你就尽职了”，但她说：“担当，我有风险，但不担当，学生就有危险。”她认为衡量一名干部是不是勇于担当，就是要看在遇到问题时敢不敢上，有风险时敢不敢冒，有责任时敢不敢担。源于内心的事业心和责任感，让她关键时刻挺身而出。“在处理这件事情的过程中，我慢慢发现，其实家长也是为了孩子一时冲动，只要我们站出来面对，多站在他们的角度上换位思考、耐心劝说，就可以避免危险的发生。”赵瑞玲说。
除了守护学生的安全，每当学生出现身体不适，需要人陪伴的时候，赵瑞玲也总是第一时间出现。去年冬天的一个晚上，已经是晚上11点，学校宿舍管理员打来电话，一名学生突然出现身体不适晕倒了，赵瑞玲挂断电话立即赶往学校，陪着学生前往平定县人民医院就医，那一夜她没有回家，一直陪在学生身边，照顾、守候，直到第二天天亮了通知学生的家人到了医院，赵瑞玲才放心离开。
就是这样一名老师、一名学校干部，为了做好学生工作处的工作，为了3600多名学生，赵瑞玲甚至和家人从市里搬到了距离学校只有几分钟路程的平定县一处房子居住。舍“小家”顾“大家”，她把大部分的时间花在了自己热爱的教育事业上，默默付出、不求回报。 （刘俊英）