109个小区逾八成已完成移交手续
直供到户小区今冬供暖不受影响
用户凭缴费卡可网上缴纳暖费
记者 岳耀军
按计划，今年聊城城区109个居民小区要完成供热直供到户工作。随着集中供暖日期的临近，不少市民担心，小区供热由“自管站”变成热企直供，今冬是否能够按时供暖?
接管工作比预期顺利
小区供暖不受影响
10月25日，记者从聊城市城市管理局了解到，今年聊城城区共有109个小区要完成供热直供到户工作，截至目前，已完成80%以上。
“尽管面临不少困难，但由于工作推进得力，移交接管工作比预期还要顺利一些，整体进展情况在全省来看是比较好的。”据聊城市城市管理局相关工作人员介绍，今年供暖季前有望完成城区供热直供到户任务。
据了解，按照《聊城市城区供热直供到户工作实施方案》，城区供热直供到户坚持“政府主导、引入竞争、责任明确、服务高效、保障民生”的原则。供热企业要在确保不影响居民用热的前提下，结合自身实际，分区域、分阶段制订接管计划，确保利用三年时间，在2021年采暖季前，完成直供到户工作。接管后，由供热企业直供到户，负责管理、维护、运营、更换等供热服务工作。
“小区供热直供到户的前提是不能影响居民用热，所以市民不必担心今冬供热的问题。”这名工作人员表示。
用户凭缴费卡
可网上缴纳暖费
往年供暖期间，部分物业公司为了金钱利益暗中“动手脚”，克扣用户热量，影响供热质量，用户投诉时物业公司常常把责任推给供热企业。供热企业没有管理小区自管站的权限，只能“背黑锅”，这一点广大用户虽心知肚明，但也无可奈何。因此，今年政府主导的供热直供到户工作受到广大市民的普遍欢迎。
“今年，我们小区由供热企业直供到户，大家都很高兴，再也不用担心物业公司从中克扣热量了。”城市主人小区住户张先生说，现在他们小区正在维修供热设施，不知能否在供暖之前完工。
对此，负责接管直供到户的聊城财金热力公司有关负责人表示，针对城市主人供热设施损坏情况，他们公司已投资170万元进行改造，并且不收取业主任何费用，确保小区按时送暖到户。
据悉，除城市主人小区外，聊城财金热力公司还接管了阿尔卡迪亚a、b、c、d区(锦园、绣园、荣园、盛园)以及星光水晶城一、三期等多个小区，并负责供热到户、收费到户、服务到户的运营管理。这些小区业主办理“供热缴费卡”后，可通过微信、银行app或聊城农商银行、招商银行网点缴纳取暖费。
另外，聊城热电公司和聊城昌润国电供暖公司直供到户小区业主可通过银行网点缴纳暖气费，也可通过微信、网上银行、手机银行进行缴费。
“最近两天，我们将到各直供小区发放供热缴费卡，希望广大用户及时缴费，以免影响今冬供暖。”聊城昌润国电供暖公司相关负责人说。