记者 王雨苗报道：10月23日，记者从市惠城热力有限公司获悉，为方便广大热用户交纳取暖费，该公司开通了微信交纳暖气费功能。即日起，取暖用户通过微信“城市服务”功能便可查询、交纳取暖费，省去了跑腿儿的麻烦。
具体交费流程有二：一是打开微信，进入“钱包”，选择“城市服务”，点击“长治市供暖费用缴纳”进入交费界面，输入用户编号，点击“用户采暖费查询”即可按照操作提示顺利交费；二是关注微信“长治热力”公众号，在下方选择交费办理——取暖交费，输入用户编码，点击“用户采暖费查询”后按操作提示进行交费。操作过程中交费用户需注意核实交费姓名、金额、详细住址等信息是否准确，避免遭受损失。
据介绍，9月初，市惠城热力有限公司就开始按照计划筹备采暖收费前期工作；10月6日起，供热公司15个服务大厅、中国农业银行、中国工商银行、长治农商银行均已开放收取暖气费。用户可携带信息卡就近选择各网点进行交费。未分户控制的小区，供热公司工作人员会上门收费，请用户留意小区通知。
虽然交纳取暖费的渠道已经多样化，但仍有不少老年人愿意到服务大厅或银行网点交费。为此工作人员建议，为避免人多排队、等待时间长，最好选择人少的时段错峰办理。此外，对于往年未进行采暖的用户，如果本年度需要供暖，需到区域所属服务大厅办理开栓手续。