目前，宁夏电投热力有限公司负责的3200万平方米供热区域内，260座换热站已有100座投入使用正在逐步升温。部分居民家中今明两天就能感受到温度，预计10月29日260座换热站全部投入运行并完成升温，实现正常的恒温供暖。
　　宁夏电投热力公司的管网依托西夏热电厂热电联产热源，10月22日进入低温试运行之后状态良好，开始逐步对管网进行升温。目前，主管网温度已经达到65℃，支线管网达到37℃，距离目标值已经实现50%左右。随着管网的逐步升温，热源将不断传导至居民家中，随着换热站的不断投入运行，居民家中已经能逐步感受到温度。
　　宁夏电投热力公司将根据中央控制系统的实时监控情况，对管网运行情况进行监控，随时处理可能出现的问题。
　　居民家中如果出现问题，可以及时拨打客服电话7659800反映，小问题工作人员将在24小时内解决，较大问题将在72小时内解决，确保市民安全温暖过冬。
　　确保管网和设施设备良好的情况下，宁夏华电供热有限公司于10月25日开始注水冷循环。在冷循环过程中发现和整改一批存在隐患的供热管网问题，预计10月30日前全面具备供热条件，银川市区将进入“供热待命”状态。11月1日，准时送热入户。
　　最近几天，市民就能听到自家暖气管道里的流水声了，如发生供暖管线跑冒滴漏，可拨打客服电话报修。与此同时永宁县的“东热西送”管网已于当天早晨流入滚滚热源，今冬供暖全面开启。在永宁县500余万平方米供热范围内，已有实诚小区、永宁县交通局家属楼、杨和四期等处的住户提前享受到暖气。