近年来，二道江区桃园街道立新社区高度重视志愿服务在社区工作中的重要作用，始终将志愿服务作为提高居民整体素质、提升辖区文明程度、营造人人向善和谐氛围的重要抓手，不断在提升志愿者热情上想办法，在增强志愿者能力上下功夫，在发挥志愿者作用上花心思，持续推进和谐社区建设。夯实基础不断提升志愿者热情持续深挖社区资源。通过微信公众平台、微信群，张贴宣传海报、现场宣讲、走访入户等线上线下相结合的方式招募志愿者，吸纳综合素质较高、具备专业技能、热心社区建设的居民加入志愿者队伍，进一步提高社区居民参与志愿服务的比例。
　　持续加强队伍建设。积极打造“好人”品牌，将黎明、孙桂芝等8名优秀志愿者评选为“社区好人”，并进行广泛宣传；制定志愿者管理制度、服务公约，进一步提升服务水平；通过活动反馈、入户走访等形式，积极征求社区群众的意见与建议，接受群众监督，提高服务针对性和服务质量。
　　持续推进项目落实。依托“吉林志愿者在行动”网站，全面推进志愿者注册制度。目前网站注册志愿者759人，注册人数达居民总数的15%。组建以武术协会、健身舞蹈队为主体的文体队伍，以“薪火志愿者”为主体的环境整治队伍等7支各具各色的志愿者队伍。截至目前，在线申请环境保护、关爱走访、红色教育、社区活动等志愿服务项目14项，志愿者累计服务时长共计1214.5小时。提升素质不断增强志愿者能力营造持续学习氛围。积极举办志愿服务座谈会，让志愿者讲感受、谈看法，广泛听取志愿者的意见和建议；与其他社区优秀志愿者加强沟通联系，交流工作经验；定期举办学习培训班等，并通过组织活动的形式，促进志愿者学以致用，不断提升志愿者的工作能力和服务水平。今年以来，举办座谈会3次，志愿服务学习班4次，参与人次400余人。
　　保持良好健康状况。为保证志愿者身体健康，社区协调“吉心工程”志愿者、市眼科医院和二道江区人民医院，为志愿者免费提供体检；定期举办老年人健康养生讲座，邀请专家讲授养生健康、慢性病防治等知识，为志愿者提供耐心细致的健康服务。目前已开展义诊3次、健康讲座3次，受益居民500人次。
　　丰富精神文化需求。常年开放社区活动室，为志愿者提供文化交流、休闲娱乐的平台。在重大节日开展“迎新年联欢会”“知识竞赛”“广场演出”等活动，有效提升志愿者参与热情。目前开展各类活动14次，参与居民达1100人次。创新载体不断发挥志愿者作用全面推进准物业管理。自小区实行准物业管理以来，社区依托志愿者开辟出一条自我服务、自我管理、自我监督的创新之路。以楼栋为单位、以志愿者为主体，通过志愿者自发和社区组织集中清理相结合的方式，不断加大环境整治力度。截至目前，共开展环境整治活动12次，志愿者自发开展环境整治活动30次，累计参与达900人次。
　　促进平安社区建设。社区党委吸纳驻区单位加入志愿者队伍，通过举办妇女维权知识讲座和“以案说法”法制讲座等活动，广泛宣传安全防范和保护自身权益的相关知识；组织志愿者定期到居民家中进行走访谈心，及时汇报发现的问题，把婚姻、邻里关系等矛盾解决在萌芽、化解在基层。今年以来，社区举办各类普法活动3次，惠及群众210人次，组织志愿者治安巡逻12次，化解矛盾纠纷22起。
　　发挥“温暖之家”优势。社区建立“温暖之家”活动室，根据志愿者特长，设立帮扶济困岗、心理健康岗、红色教育岗等多个岗位；深入辖区和学校摸清贫困学生底数，建立结对帮扶机制，采取“一对一”“多对一”的方式，实行一人一档、一对一卡，做到帮扶到人、关爱到心。目前，已有46名志愿者认领岗位，与青少年建成帮扶对子35对，填写老少关爱联系卡35张。