10月24日晚上10时许，一个入住雅儒路某宾馆的顾客，在洗澡时钢化玻璃门突然碎裂，导致其两个脚趾头受伤。
记者来到这家商务宾馆的5楼时，看到白沙警务站的民警正组织顾客陆先生与老板夫妇协商。洗澡间的推拉钢化玻璃门已经碎掉，老板娘清扫后装进一个蛇皮袋里。陆先生的左脚有两个脚趾头受伤。
陆告诉记者，他是这家宾馆的老顾客。出差来柳州的时候，经常入住这家宾馆。这一次，他是10月23日晚入住的。24日晚，他在洗澡时，洗浴间玻璃门突然碎裂，碎玻璃割伤了他左脚的两个脚趾头。受伤后，他匆忙把身上的泡沫冲掉，穿戴完毕后告诉了老板娘，买来创可贴贴伤口。
陆表示，发生了这样的事情，他已经不敢再住在这家宾馆，要求老板给他退房，退回当晚的房费。但是宾馆的老板和老板娘表示，洗浴间的钢化玻璃门在陆入住时是完好的，陆入住后碎裂，很可能是陆用力推拉所致，因此要求他赔偿玻璃门。
在接受记者采访时，姓刘的老板表示，他来到客房时，首先问顾客有没有受伤，要不要他送去医院。并表示去医院的花费由他承担，但是顾客得赔他玻璃门。因顾客不同意，因此报了警。
出警民警分析，钢化玻璃门很有可能是因为热胀冷缩爆裂，宾馆应该保障顾客的人身安全，要求顾客承担赔偿责任并不合理。经过民警调解，最后宾馆老板答应给顾客退掉当天的房费，并放弃赔偿玻璃门的要求。（记者 石红星）