吉首站9月19日讯（记者 于茁 通讯员 杨俊）9月19日，一位老人步履蹒跚地到吉首市信访接待办理中心反映问题。在接谈中，老人突然紧按腹部、脸色苍白，露出疼痛难忍的样子。因老人年纪大且语言表达不畅原因，工作人员从老人断断续续的表述中得知，老人是丹青镇樟武村人。
　　掌握老人基本情况后，工作人员丝毫不敢耽误，一方面立即向上汇报并通知丹青镇政府帮联系其家属，另一方面及时拨打120急救电话。
　　湘西州人民医院救护车赶到现场后，医务人员对老人进行救治。稍作治疗后老人疼痛有所缓解，并建议手术治疗。因家属一时半会赶不到，经与医务人员沟通，先将老人送至州人民医院急诊科进行进一步治疗。老人上救护车后，一个劲地说感谢政府、感谢大家。