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市商务局积极推进“只跑一次”改革

2018-7-24 10:41:00发布97次查看
  自“只跑一次”改革工作开展以来,市商务局积极转变职能,提高服务水平,优化营商环境,助推全市商务事业持续健康发展。
  坚持“简”字当头,开展“减证便民”行动。一方面,压缩办事时限,将所有服务事项的承诺办理时限均压缩至法定时限的45%以内,即办件占总办事项的88%。另一方面,精简申报材料,对所有服务事项进行了多轮梳理排查,力求申报材料精简再精简。同时,减少办事环节,进一步优化办事流程,取消可以在本部门通过信息共享获取信息的相关材料。如简化“再生资源回收经营者备案登记证明”和“单用途商业预付卡规模发卡企业备案”的办理手续,企业原需提交的材料分别由3项减少到1项,由11项减少到9项。简化原来需要现场办理的事项,群众和企业可以不再到现场进行办理。如在“汽车销售企业备案”办理流程优化过程中,企业实现网上提交备案申请“零跑动”。
  为了让办事企业不仅知悉商务部门办事程序,也能了解后续办事流程中涉及的工商、公安、质监、税务等各环节,便于企业掌控时间进度,做好办事计划。我局不仅编制了群众、企业办事导航图,通过12312商务举报投诉咨询服务热线做好服务。还推出了“特色服务”模式,对涉及审批服务的重点项目实行特事特办,开辟审批“绿色通道”,推行“提前介入”“延时服务”“预约服务”等特色服务,积极提升服务品质,确保重点项目顺利落地。原来需要到现场提交申请并预约现场勘察,现在只需要一个电话就行。
  按照“范围宽、拆分细、要素全”的要求,市商务局通过全面细致的梳理,共计梳理出行政许可类、其它职权类、审核转报类和公共服务类等49项的办事事项清单。涉及外贸、外经、单用途商业预付卡、再生资源回收、汽车流通、成品油零售、拍卖、典当等商务领域。所有办事事项全部做到了进厅、入网,达到了“清单之外无权力,大厅之外无审批”的要求,而且所有事项全部纳入了吉林省政务服务网,切实保障了权力公开规范行使。截至目前,市商务局共计受理、办结行政审批服务事项61件,办结率100%,同比增长45%。为了能够实现群众和企业到政府办事“只跑一次”的目标,市商务局领导对局审批办进行了充分的授权,用局审批办的公章代替了局行政公章。同时,市商务局主要领导、主管领导每周定期到政府大厅商务窗口进行现场办公。
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