瓦房店天久超精密轴承研制有限公司是瓦房店重型
轴承研究制造有限公司的重组公司（简称 TCZ
轴承公司）。

TCZ 轴承公司是专门研制机床和电机配套用精
密轴承的生产企业。几年来，公司不断加大技术
投入和设备改造力度 , 注入大量资金，引进了
国内、国外高、精、尖轴承设备和先进的轴承检
测仪器，已经形成了专业化组织管理体系和高精
度的精密轴承生产阵容。



TCZ 轴承产品质量采用国际ISO 标准和国家行业最新技术要求，从轴承投料生产到轴承销售及售后服务的全过程，都处于受控状态，产品质量在稳步提高。我们生产的机床主轴轴承全项精度已达到 P5 、 P4 级水平，具有噪音低、精度高、品质优、寿命长等特点。 产品广泛应用于精密机床、中大型电机、精密轧机等精密机械上，以替代进口或填补国内空白，为用户节约成本并减少进货周期。
TCZ 轴承公司将恪守诚信。以最好的质量、合理的价位、最完善的售后服务，真诚和广大用户建立合作伙伴关系。让我们强强联手，实现双赢，携手共进。 TCZ 轴承公司诚挚欢迎广大用户和各界朋友与之洽谈合作。


★ 服务承诺：

客户是企业的上帝，质量是企业的生命。

“ 质量第一 , 顾客至上 , 信誉为本 ” 是瓦房店天久超精轴承研制有限公司的经营原则，为客户提供优质服务，满足用户需求是本公司的理念。

★ 售前服务：

1. 本公司要积极参加国内各大中心城市产品展销会和推介会，介绍 TCZ 品牌轴承及轴承质量情况。

2. 为客户提供轴承的使用环境、维护和安装方法等相关的技术服务。对用户来电、来访逐一登记，为用户解答各种有关轴承方面的疑难问题。

3. 对购买本公司产品的用户要建立用户档案。

4. 认真履行合同，按合同规定供货。凡开发的新用户，货到一周内由销售主管联系客户，询问货到及验收情况。产品质量能否满足客户要求。

5. 凡开发的新产品要货到人到，向用户介绍产品和使用方法及技术要求，对产品进行跟踪服务。

6. 重点用户每季服务走访一至两次，征求意见，了解用户提出的问题，及时解决。

★ 售后服务：

用户使用本公司的产品，出现质量问题时，接到客户信息后， 8 小时内给与答复， 48 小时内服务人员到现场解决问题。

如 TCZ 轴承出现质量问题，本公司负责对轴承包退、包换、包修，让客户满意。处理质量问题的一切费用由本公司承担。