本公司主要经营各类商用及家用空调的销售＼安装和维护等。本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎广大客户惠顾！ 昆山瑞菱空调工程有限公司是一家融高度专业化，现代企管和营销概念于一体的高起点的新型设备工程公司。是一家集暖通工程、净化工程、安装、服务于一体，追求绿色环保、一流产品、一流服务的公司。是世界百年空调品牌美国瑞姆(在中国昆山地区的总经销商，是三菱重工系列空调、净化、节能产品在昆山地区的总经销商，是美国著名空调品牌斯图华纳（STEWART-WARNER）空调在苏州地区的主要经销商。
　　公司负责向全国地区的用户提供产品售前、售中到售后全过程、全方位的服务。
　　公司全面引进欧美先进的市场运行机制，建立了一整套严密完善的管理体系，尤其是售后服务体系。公司拥有一支由国内空调专业人士组成、经由瑞姆公司、三菱公司、斯图华纳制造公司严格培训的技术队伍，可以全方位地为用户提供满意的服务，如设备选型、设备安装、工程设计、工程安装、设备维修和工程维护等等。
　　具体到客户服务方面，拥有专业化的室内设计，安装设计和维修工程人员，并通过广泛的国内外行业交流不断吸收最新信息知识，为客户提供最新最佳的服务。在企业管理方面，采用与国际标准接轨的现代化经营管理方式，使公司的每个职能部门乃至每个员工都在高度有效地为客户服务。在市场方面，收入现代营销理念，摒弃旧的经销商，代理商思想定位于推广商、服务商的概念。
　　公司设专门的“售后服务中心”，可及时解决用户遇到的各种问题，并提供及时的服务。
　　公司的各地经销商均配备有经过专门训练的技术人员，以保证能在最短的时间内到达现场解决问题。
　　公司对所有用户均建立了客户档案，进行跟踪服务，包括现场调试、质量监测、故障修复和机组例行检查等服务内容。
　　公司的经营理念是： 冷暖有我， 健康无忧！
　　公司的经营宗旨是： 您的满意，是我们永远的追求！