我司是一家來自台灣的機械自動化廠商,至1991年成立至今約

18年的歲月裡，無論是機械設計或是售後服務的能力都已經達

到相當的水準。

我司全自動繞線機設備目前在全中國的市場佔有率，是華人機

械製造設備供應商中的領頭羊，在業界享有一定的知名度。

基於客戶群的持續增長需求，我司李董事長考慮到其售後服務

的重要性，指示各相關部門特別重視客戶反應的任何狀況。

李董事長對售後服務指出了以下五點指導方針

1.隨時站在客戶的立場思考問題，解決問題

2.擔任售後服務的工程師至客戶端服務前必須經過審核

3.客戶的技術員要全力協助教育培訓

4.協助客戶處理市場上的質量投訴，保證接投訴後24小時內答

覆，一個月內處理完畢。並將整個報告提報給李董事長。

5.定期主動聯絡客戶，詢問機台是否有任何可以協助的地方。

銷售機械賣的就是售後服務，深信我司無微不至的服務團隊和

經驗豐富的機械設計部門，能為您公司帶來豐厚的利潤。
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