武汉宏源机电设备有限公司成立于2004年2月,是一家专门从事进口、国产柴油发电机组销售、零配件供应、柴油发电机组维修以及机房降噪工程为一体的多元化专业公司。公司现有员工22人,其中专业维修人员11名，其中高级工程师为2名、一级工程师为3名、专业技术工程人员为6名,大部分员工受过原厂专业系统培训。
在公司的经营活动中,我们为每一个客户都建立了服务档案,对客户的发电机组使用情况及维修情况进行记录归档,且对销售的产品进行定期跟踪检查,随时提供良好的售后服务并形成管理制度。公司本着以服务为本,真心实意为客户的销售理念,为客户提供售前咨询、销售中的方案选择及设备使用过程中的售后服务。使客户从设备选型、定货及使用过程中都能得到良好的服务,使每位客户的设备保持最佳状态。
公司成立以来销售业绩显著,其产品及售后维修服务受到了广大客户的好评。在产品的选择上,我公司已取得了无锡百发电机有限公司、英国威尔信公司、上海扬科发电机公司其产品在湖北地区的代理权。
为了更好的为客户提供优质的售后服务，我司于2005年3月专门成立了以售后维修服务为主体的武汉宏源机电工程有限公司,服务体系更加完善，拥有一批高素质的专业售后服务工程师,并自备零配件仓库和售后服务工程师,各类原装进口零配件库存量达到70余万，可对外随时提供24小时的维修服务。随着公司的发展,我们将为客户提供更广泛、更全面的服务。