新乡至友公司技术力量雄厚，有专门从事软件开发、网络工程、技术支持、用户培训的技术人员，公司职员财经类与计算机类专业人员占90%，其中拥有用友软件高级工程师证书四人，用友软件工程师证书七人，产品专家证书一十三人。公司于2004年3月率先通过用友政务2004年首届渠道认证。
新乡至友公司办公场所位于新乡市开发区向阳路8号曙光写字楼三楼，面积近300平方米。公司办公设备先进，有台式计算机三十余台，笔记本电脑七台及投影仪一台，为公司的发展提供了良好的硬件环境。
2、服务承诺
为了更好地让客户感到用友人时刻在身边，用友公司提供了12门总机业务热线、服务热线，至友公司的所有部门负责人都保持移动电话24小时开机状态。同时，至友已开通了用友远程维护工作，只要用户在日常工作中遇到的问题，只要发送到至友公司，均可在半小时内得到答复。
“我们可以失去一切，但不能失去用户的信任与支持”是新乡至友公司的服务理念。我们始终把用户的利益放在第一位，急用户所急，想用户所想，帮用户所需。我们始终坚持一诺千金的售后服务规范：无偿安装调试、无偿应用培训、无偿初始化建帐、二十四小时内到达现场的承诺，一年期的免费维护的服务承诺等等，使用户真正感受到——用友的诚心，爱心，更是恒久的信心。
3、客户化的开发
新乡至友公司研发部可以根据用户需求，为用户量身开发各种规模的管理和接口软件。已成功地开发出税控与用友接口系统、辉县市昌达公司车辆管理系统、佐今明药业公司销售管理接口程序、国营134厂进销存接口程序、新乡市公安局国有资产管理系统。
4、辉煌业绩
至友公司扎根新乡几年来，始终坚持“与用户真诚合作，做用户可靠朋友”的经营服务宗旨，致力于推进豫北地区企事业信息化的进程。现已为新飞电器、航空二集团新航公司系统、劳改系统、新乡黄河河务局系统、盐业系统、新乡电力集团、新乡华新电力集团、新机集团、科隆电器以及鹤煤集团、鹤壁华信集团、鹤壁天马集团、中原油田井下作业处、封丘县乡镇财政领户统管系统、辉县市乡镇财政领户统管系统、原阳县乡镇财政领户统管系统、获嘉县乡镇财政领户统管系统等200余家企事业单位成功地实现了单位的管理信息化，使用友软件成为豫北地区用户量与甩帐率均雄踞第一位的财务及企业管理软件。
昨天，新乡至友公司在您的支持下取得了辉煌的成就；明天，新乡至友公司将一如既往、再接再励，为各行各业的用户提供更加卓越的服务。