河南郑铁快运有限公司是经国家主管机构批准成立的专业化物流运输公司，公司经营电子商务配送，国内货物运输及包裹快递、同城快递等业务。公司以信守“服务第一、诚信为本”的原则。以高科技、现代化服务为手段为基础，创建了一支具有科学管理概念的、精良的派送
队伍，投入到现代化物流运输市场。
“诚信、快捷、安全、准确”的为国内、外客户提供高水准的“门到门、桌到桌”的快递服务，是我们的服务宗旨。“郑铁”视客户为上帝，视客户的利益高于一切，同时在服务上力求百分之一百的让客户满意，并做到每一件物品责任到个人，同时内部管理实行网络化，保证客户的货物信息准确、快速、及时的进行传递。以合理优惠的价格、满意的速度、上门为客户提供优质服务。“郑铁”以客户为上帝，以客户的利益为重，工作上精益求精，力求达到尽善尽美。信息准确、网络化的全城调度系统、集中的分拣中心管理、先进的呼叫中心系统平台充分地保证客户的快件及物品迅速安全地送达。 同时对员工从思想上严格要求，并在配送快递员的信用、素质、担保等方面加强控制，使物品的安全得到保障。