公司概况及质量承诺
一、企业简介
齐齐哈尔重联数控机床有限公司为股份制有限公司。公司拥有原国有大型机床厂的技术专家、骨干技术人员并拥有一支精通数控机床的专业技术队伍。
公司以雄厚的技术实力、对行业的深度认知和极强的敬业精神，为客户提供优质的服务。主要经营与服务项目：设计生产制造重型卧式车床、专机设计与制造、经销齐重数控机床有限公司、齐齐哈尔第二机床厂的机床产品、机床备品、机床数控改造、各种机床的维护、大修、改造、搬迁、机床技术咨询等。公司从事该行业多年，以齐齐哈尔两大机床厂为依托，以为客户负责的认真态度，以高标准的设计和施工水平，在业内赢得了良好的声誉。在市场上创造出了许多“伙伴式的”客户群体。
公司拥有一批团结协作、素质过硬、技术一流的机械、电气、液压等方面的专业人才，在多年的生产实践中积累了丰富的经验。
实力打造精品，诚信铸就辉煌。公司致力于以追求客户满意为己任。确保公司的持续改进和发展，与客户真诚携手共创美好未来。
服务与经营的质量保证承诺
为了确保服务与经营产品的质量，切实履行为用户服务，对用户负责，让用户满意的宗旨。齐齐哈尔重联数控机床有限公司作出如下承诺：
一、 服务、技术、质量保障
1、 按国家金属切削机床通用技术标准及国家金属切削机床专业技术标准执行。
2、 公司安排长期从事机床设计的工程师进行设计工作。
3、 机床的控制电柜及操作箱严格按国家标准GB5226.1-2002制造。
4、 公司按的管理程序进行采购控制，机床使用的外购件全部选用质量可靠的知名品牌厂家的产品。
5、 公司将安排经验丰富技术 全面的项目经理负责该项目，并配备技术熟练的工现施工。
6、 认真做好对用户的培训工作，重点对数控改造产品的操作、编程、维护技术员实施培训，采取在安装调试过程中的现场培训，做到理论与实际相结合的培训。
7、 做好服务让用户了解公司，当好用户的参谋，为用户提供多种改造方案进行选择，力争做到用户满意。
8、在保质期内机床出现质量问题，在接到用户通知24小时内作出答复，一周内派出服务人员，并做到故障不排除服务人员不撤离现场。
9、保质期后机床出现的问题，对用户继续进行技术支持和服务。