在经济高速发展的今天，黑龙江邮政速递不断进行市场化经营体制改革，在全省13个地市设立了专业经营主体，并依托自身独有的网络优势，在普遍服务的基础上不断拓展更多个性化服务满足广大用户的需要,以服务客户为经营理念，为广大客户提供方便、安全、快捷的服务，包括：主动上门揽收；投递直接到户；“11185”电话一小时应答取件；为大客户提供绿色通道等，龙江速递人本着服务至上的原则，注重改善服务质量，提高服务水平，通过服务回报社会。