广西金湖成套电器有限公司是一家主营高、低压电器元件及成套电气（含咨询与今后服务）、电线电缆、仪器仪表、金属绝缘材料的贸易型公司。公司坚持于客户为中心，以质量为尊严，以持续发展为目的，完善售前、售中、售后服务管理，诚信经营为主导。
公司销售的国内电器品牌有环宇集团有限公司、九川集团有限公司、宝光集团有限公司、阿继电器有限公司、泸光集团有限公司、燎原防爆电器有限公司、上海输配电器有限公司、固电金具有限公司。进口电器品牌有ABB、施耐德、西门子、LG、三菱、欧姆龙。
公司以“质量第一、用户至上”为经营方针，对广大客户做出售前、售中、售后服务承诺：
1、公司全部产品选用国家名牌厂家生产的名优产品。
2、为用户提供售前服务，做好产品性能及使用介绍，提供相关资料，为用户做好答疑工作，欢迎至电咨询。
3、本公司在接到用户来电来函产品咨询单的当日回复客户，接到用户来电来函产品订购单的当日送到用户指定接收地点，如市外或路途遥远的用户需要邮寄或托运的在当日为用户办理好托运工作，保证产品尽早到达用户手中。如有急需产品，市内2个小时内送到用户指定接收地点。如需特殊非库存产品，需要定做或调拔的，5至7天内送达用户指定接收地点。
4、为客户做好售中服务，根据用户需求进行技术培训及指导安装、调试工作，根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。
5、公司对产品质量实行全线跟踪，产品到用户单位验收。
6、所有产品实行“三包”，“三包”期为一年。
7、超过“三包”期限的产品，按厂价向用户提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。
8、重点工程配套的设备和产品，如有质量问题，在接到通知的24小时内到过现场进行服务，并在2个小时内作出答复，如属元件质量问题，包换元件。如客户提出要求，公司可派工程技术人员协助现场安装调试。
一流和品质、合理的价格、优质的服务、最高的回报，服务于广西电力及工业电气，高效、快速的推进事来的发展。