ceekuu.com简介客户关系管理 (CRM) 是指管理您与客户（包括潜在客户）之间的关系。CRM 将各种业务流程、人员和技术结合在一起，实现并保持让客户满意这一目标。它是一种全方位战略，可帮助您更深入地了解客户及其行为，以便您与客户之间建立更牢固、更持久的双方互惠互利关系。

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