一、公司简介

广州雅威(RBG)专业舞台激光有限公司是专门为了的网络营销和网络推广服务而成立的公司。专门销售高性能
激光表演系统及全固态激光器的专业公司，公司聚集着一批从事激光、电子控制、软件等方面的专业技术精英,专心致力于激光科技的推
广和革新。保证了每一个技术细节的尽善尽美。

我们的激光器性能稳定，是激光表演器材和激光仪器的理想光源。我们的激光表演系统造型美观，操作方便，功能强大，产品广泛应用于
市政工程、地标建筑、主题公园、迪斯科舞厅、俱乐部、大型庆典及演出、展览会等。

我们坚信客户的支持是我们成功的基础。我们的销售团队和售后服务团队，一直不断地吸取客户的宝贵意见，在不断追求高品质和同时，
也不断追求着价格的合理化、最低化 , 为顾客提供最佳的解决方案。

　　我们以质量树形象，以信誉求发展，竭诚与社会各界朋友合作。

二、 管理体制
　　
1. 公司设专门的售后服务机构和岗位，各分公司/总代理作为总公司在当地的售后服务中心，履行为消费者提供售后服务的职责。
　　 2. 公司及分公司/总代理售后服务机构负责消费者反馈信息的收集、投诉的受理、产品的维修等工作。
　　 3. 公司将定期或不定期举办各种类型的产品售后服务培训。

三、 产品优势

适中的尺寸和重量，便于携带，安装。外壳铝材铸造，方型轻巧，多层硬纸皮箱出口包装。
5W高输出功率和转换率，电能消耗仅160W,使用家用220V电源。10W高输出功率和转换率，电能消耗仅130W,使用家用220V电源。
风冷方式，不需要外接水管。
高度延长的寿命达10000小时以上。
极佳的光束质量，发散角度小。
灵敏的声音感应器，高速的X,Y振镜。
可选配进口激光器，进口变压器，可支持国产与进口两种不同规格的激光软件。
红波长650nm高可见度,绿波长532nm高可见度,蓝波长473nm高可见度。
先进光控技术和高精度振镜扫描动画技术、寿命长、功耗低。
图案具断笔、旋转、缩放、翻滚、移动、点渐绘三维动画、频闪等效果。
可做文字表演、动画表演、光束表演、激光广告.特有光束。
表演更加灵活多变、生动有趣，且其结构简单、造价低廉。

四、 销后服务总则
　　
公司秉承“专业专注、全程投入”的服务理念，追求最完善的售后服务，体现温馨、温情、温暖的服务宗旨，以品牌化经营，提高顾客
满意度为指导方向，建设具有RGB特色的售后服务管理体系。


五、 服务承诺
　　
1.售后跟踪：公司对售出的产品，我们将做长期售后跟踪服务，让我们用周到热情的服务保证每一位使用者能用上满意的产品。
　　 2.专业安装：我们拥有专业安装及维修人员，免费设计、安装指导灯光调试、效果编程和人员培训。根据客户要求，我们以专业的水准
为其选定合适的产品和设计，力争让顾客称心、满意。
　　 3.保修与维护：售出的产品保修一年(人为损坏及激光器损耗除外)，保修期内出现故障的设备 ，免费修理或更换零部件。一年后维修
只收零配件费用。

六、订 购 须 知

广州RGB专业舞台激光灯有限公司是专项经营激光用品的正规专业公司。公司实力雄厚，货源充足，售后服务完善，物流通畅。高效，
高速，高品质是公司一贯秉承的服务经营 理念。

为了方便全国广大用户及工程商定货，加速商品物流，本公司对特有的服务方式做出如下承诺和解释，敬请广大客商在订购之前仔细阅
读。

A、关于付款

1、客户下订须先缴付若干定金本公司即可订货，广州市区可直接送货上门，待客户拿到订购的商品之后再付清其余费用；广州市区之
外的客户须先将货款和运费通过银行电汇至本公司指定的银行帐户。本公司将在收到全部货款的三个工作日之内，将客户订购的货
物发出。
特别处理须事先说明:
（1）、特别要求加急航空快运的用户； 运费不同。
（2）、农村或较为偏远的地区的用户 ； 须邮政物流配送。
（3）、港，澳，台等中国大陆以外地区的用户； 暂不发货，除非随身携带。

B、关于发货

虽然，发货的运费是由客户来承担的。但本公司发出的商品在运输途中，其安全性是本公司首要看重的事情，公司将与货运公司联营，
保证商品在运输过程中少出问题或不出问题。敬请广大客户放心订购。
货运公司也可以由购货方指定，但销货方不承担运输过程的任何风险与责任。

本公司依照客户的需求，结合国内其他大型正规的专业公司的模式，推出 2 种货运方式，
由客户自由选择：

1、加急航空快运

原则上为 2-3 个工作日之内到货。
运费约为 100—2000 元人民币。（具体视商品的外包装尺寸和重量而定）。
不支持先收货再付款。

2、普通公路快运

原则上为 3-7 个工作日之内到货。
运费每件约为 20—30 元人民币。（具体视商品的外包装尺寸和重量而定）。
可根据货运的服务范围，如有代收货款业务，可在收到商品之后付清余款。

注意：一般在客户没有特别申明运输方式的情况下，货运皆按此方式办理。


七、 关于质保


任何一种商品都不可能不出问题的。所以，在消费者选购商品的时候，实实在在的质量保证, 是他们应该着重看到的事情。

本公司对经销的全部商品均提供一年的免费质量保证。一年之后将以成本价进行部件更换和维修。

部分商品的特殊部件（如激光器，变压器等）的质保则按照生产厂家的相关规定进行办理。


八、联系方法


公司名称: 广州雅威(RGB)专业舞台激光有限公司

电话(Tel): 86-20-83575751

传真 (Fax): 86-20-83489331

工厂地址(Address): 广州市白云区
公司地址(Address): 广州市越秀区麓景路7号1202

邮政编码：510000

电子邮件(E-mail):wrgb001@163.com

九、构筑未来

目前，广州雅威RBG公司已步入快速增长时期，并以“公司发展与品质品牌并重，经济效益与社会责任兼顾”为发展理念，努力实现RBG
公司从地区性向全国性的扩张。有理由相信，RBG公司将会以骄人的业绩来展示自已的实力和优势。