本公司的前身是1996年6月成立的梅州市恒力家电维修中心，是一家专业的家电维修服务公司。因业务经营的不断扩大，于2001年11月在深圳市福田区百花四路成立了小规模公司并更名为深圳恒铿商贸有限公司。并于2009年5月12日在梅州市江边路设立了深圳恒铿商贸有限公司梅州分公司；于2009年5月25日在河源市校前街设立了深圳恒铿商贸有限公司河源分公司。
本公司注册资金为伍拾万元；经营范围有家用电器、办公设备、数码产品、通迅产品的销售及提供上门维修，服装服饰、玩具、五金制品、油画、画框、化妆品、护肤品、日用品的销售，国内贸易，货物进出口。公司营业执照注册号：440301103911394；税务登记字号：440300733087617；组织机构代码证号：73308761-7；银行基本帐户：1020-1651-7010-008833，开户名：深圳恒铿商贸有限公司；开户行：广东发展银行股份有限公司深圳振兴支行。
在管理上，公司于2004年3月聘请了专业程序设计师为本公司量身定做了一套完善的集中信息管理平台--金软家电售后服务系统11.0。此系统集中了信息管理、配件管理、财务管理、员工综合考评与维修站综合指标控制，更细致的分析每一条数据，为我们更精细更贴心的服务提供了一个可靠的平台；并于2009年3月建立了企业400服务热线电话400-6766-948，企业邮箱szhengkeng@126.com，更加肯定了公司为客户服务第一的服务理念！
为能跟上电子商务信息时代，本公司于2009年5月份聘请专业网站制作师为本公司量身制作了第三代电子商务网站：http://www.szhengkeng.com，为更多更广的顾客服务！在淘宝网、51G3国际商务网、傻目录、慧聪网、阿里巴巴、企博网、生意宝、阿尔商务网、中国黄页等众多电子商务网上均可查到本公司的相关信息。
本公司门市面积约320㎡：其中前台接待区约30㎡、黑电维修车间约50㎡、白电维修室约70㎡、配件室约50㎡、办公区约50㎡、会议室等约70㎡。本公司目前主要签约的服务品牌有三星、LG、现代、伊莱克斯、三菱重工、三菱电机、新飞、星星等家电品牌的厂家售后服务工作。现有员工50多人，维修项目包括家电产品、办公产品、数码IT产品、通讯产品等。维修服务区域已覆盖整个深圳、梅州、河源、汕头、揭阳、潮州地区以及汕尾、福建部分地区。
本公司的服务承诺：城区内一般两小时内到位，最长到位时间不超过12小时；郊区一般6小时内到位，最长到位时间不超过36小时。本公司维修服务时间为早上8：30到晚上9：00。每天早上30分钟的早会坚持不懈，早会时间培训员工的服务礼仪、行为规范，交流维修经验，同时传达厂家各种最新的政策等，不断提高与创新。本公司安装维修过的机器均100%电脑存档，100%回访，经销商、促销员与厂家报单100%信息反馈。我们真诚希望通过恒铿全体员工的共同努力，为各厂家品牌的售后服务保驾护航，诚邀有实力的厂家与我们携手合作，在粤东地区共建一套完整的售后服务体系。
互惠互利、真诚合作、恪守承诺是我们一贯的行为准则！欢迎厂家代表联系保修事宜！
附件1：本公司各分公司地址及联系方式：
1、深圳注册地址：深圳市福田区百花四路长城大厦6栋首层101；联系人：周小姐15920026065；电话：0755-28433785、QQ：605643338；
2、深圳办公地址：深圳市龙岗区布吉镇湖西路兴和苑42栋504房；联系人：周小姐15920026065；电话：0755-28433837、QQ：812773584；
3、梅州注册地址：梅州市梅江区江边路F2栋704房；联系人：周先生13670795622；电话：0753-2217777；QQ：623857138；
4、梅州办公地址：梅县华侨城中央大道商住区D1区6栋3-5号店；联系人：周小姐13549114433；电话：4006766948转202、0753-2514777；QQ:656525035；
5、河源注册/办公地址：河源市新区校前街59号东侧；联系人：吴小姐15811629422；电话：4006766948转301、07623998744；QQ：771940679；