深圳工行简介

　　中国工商银行股份有限公司深圳市分行是总行直属分行。近年来，工行深圳市分行坚持改革创新，努力改进金融服务，调整资产结构，加强风险管理，以人为本，加快发展，在向一流商业银行迈进的过程中取得了可喜的成绩。深圳市分行以其雄厚的资金实力、众多的营业网点、先进的结算网络、稳健的经营作风和优质的客户服务，致力于支持深圳特区经济建设，与特区共同成长。
　　2006年是深圳市分行经营发展形势最为喜人的一年。在工商银行改制上市捷报频传的大好形势鼓舞下，深圳分行紧紧围绕“以创新促转型”的工作主线，全面超额完成了既定的目标任务，各项业务呈现出又好又快的发展势头。全年实现风险调整后利润同比增加9亿元，实现中间业务收入同比增加1.68亿元，增幅达42%，连续四年以超亿元增幅高速增长。不良贷款额和不良贷款率和年初相比，下降了2.16亿元和0.67个百分点，保持了同业领先的资产质量水平。
经过多年的发展，工行深圳市分行巩固和拓展了主要零售银行和主要清算银行的市场地位，形成了柜台、自助银行和电子银行三大产品销售渠道。工行深圳市分行以满足客户的金融服务需求为已任，不断加大金融创新力度，先后推出了个人支票、个人外汇买卖、福费廷、利率、汇率掉期、'幸福1+N循环贷款'、超按揭贷款、个人综合授信、国内信用证、银关通、理财金账户、金融@家、金融管家、理财金账户白金俱乐部等一系列金融产品和服务。
　　2007年是工商银行上市后的第一年，2007年也是工行的“服务年”，工行深圳市分行将紧紧围绕“客户满意，总行满意，员工满意”，重点抓好改进服务质量、提升市场占比、完善激励机制。牢固树立客户至上的服务理念，加快建立以客户满意度为标准的服务管理机制，不断提高服务质量，秉承'以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越'的经营理念，不断致力于为广大客户提供多样化、个性化的金融服务。