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香港一流物流有限公司
公司介绍
一流物流(香港)有限公司成立于2003年,其前身为港泰速递有限公司。专营中港两地进出口货物特快运输。代客报关、清关(无须合同)形式有散货、速递、包车。经营范围广泛,多类,天天有车,交货快捷,安全妥当。24小时服务,专车上门收货。
可代客送货、入仓。价格优惠,欢迎查询 .
服务质量
1、专门项目:
我公司将专门针对贵公司的具体情况设计个性化物流服务流程,并全程负责项目运作。
2、装货车辆符合下列要求:
(1)车辆应清扫干净,不得残留异味、积水或其他可能造成污染的物质。
(2)不得提供车厢不平整、变形、有破洞、漏水的车辆。
(3)不得中途加载任何可能污染本公司产品之货物。
(4)我公司提供的车辆若不符合装货需要,贵公司有权不予装车。我公司保证在规定时间内重新提供车辆。
3、及时反馈货物的在途情况:
我公司将定期以电话/电子邮件的方式向贵公司提供货物的在途情况,并在货物达到收货人之前两小时,分别以电话或书面的形式通知贵公司及收货人。在收货人签收货物后,将以电话或书面的形式通知贵公司,并详细报告收货人对我公司服务质量的意见。
4、力争贵公司客户的满意度在98%以上:
我公司将对司乘人员严格要求,司乘人员积极配合和参与收货人的卸货工作,文明装卸,使贵公司优良的服务质量通过我们工作人员的言行进一步升华,力争为增强贵公司的竞争力做贡献。
5、不断改进服务质量:
我公司定期向贵公司反馈下游客户的需求等市场信息,贵公司定期对我公司运营过程、服务质量进行检查、评估。面对新情况、新问题,双方定期交换意见,形成磋商机制,不断优化服务流程,不断改进服务质量。
随着我国经济的腾飞,改革开放的进一步深入,WTO的逐步完全开放,公路运输将以其经济、快速、准确、灵活、方便的物流服务形式,在商品经济中起着非常重要的作用.一流物流有限公司愿与个企业公司,社会各界认识携手合作,以“您的满意,我们的追求”为企业根本,提供更加优质的物流服务,为您在市场竞争中争取更多的时间、使您的经营成本不断降低、为您的产品赢得更多的市场。
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