公司追求客户满意，在速度和创新中关注创造客户价值，药品以终端配送为核心业务，形成以商业批发、医院纯销、药品零售连锁、药品快批和物流配送等较为完善的业态布局和合理的业态结构分销网络建设，与广大的医药商业企业，医院销售，零售连锁药店和单体药店，社区医疗服务网点和小诊所建立了稳定的合作关系，尤其在广东、广西地区形成了强大的网络优势。
   公司注重服务创新，提供多元化、个性化和专业化的增值延伸服务，建立起贯通医药供销价值链上下游各环节交流与信息共享的平台，为上游客户定期提供行业发展动态和药品分销进程信息，为下游客户提供快捷、及时的配送服务；在药品质量管理上提出“100-1=0”的质量观念，以GSP为基础的质量管理体系保证药品和服务的规范与可靠。
   公司重视对员工素质与能力的培养，建立了有效的激励机制，塑造鲜明浓厚的企业文化，形成了系统的管理体系和能够自我更新的体制和机制，推进以战略为导向，以能力为基础，进行全面的系统管理，随着市场竞争的日益加剧，湛江市万邦药业有限公司不断地挑战自我，打破不适合发展的各种制约，勇敢地变革创新、与时俱进，在激烈的市场竞争中发展、突破，公司将秉着“质量求生存，诚信求发展，关爱人类健康为己任”的企业理念，努力打造成为地区品牌优、网络全、成长快、实力强，具有跨区域竞争力的优秀医药品牌企业，与广大客户互惠互利，共创辉煌，做广东乃至全国最受信赖的医药企业。

万邦药业服务宗旨：
   诚信服务、永不停步！信誉做人、优秀做药！