河南省发达起重机有限公司是一家股份工业企业.位于长垣县位庄工业区,固定资产5100万元.公司现有职工500余人,其中高级工程技术人员60人.
本公司主要从事“发强”牌电动葫芦、单梁起重机、双梁起重机、门式起重机、抓斗及防爆系列起重机的制造、销售。本公司具有电动葫芦、单、双梁起重机生许可证和制造、安装、维修安全认可证及200t桥、门式起重机制造安全认可证。
公司现已通过ISO9001年国际质量体系认证，拥有完善的质量保证体系、严格的管理制度、强大的生产能力和先进的检测手段。我公司是河南省高新技术企业，多次荣获部、省、市“科技进步企业”、“全面质量管理达标企业”、“重合同守信用企业”、“无假冒、无欺诈、无不正当竞争企业”、“质量信得过单位”，等荣誉。本公司以雄厚实力，坚持“质量第一、客户第一、服务第一”的原则，愿与国内外各界朋友进行广泛的合作，共创辉煌。
售后服务
产品质量售后服务承诺保证书
尊敬的客户：
我厂坚持“用户至上，质量第一”的方针，我们对本次供货活动提供的起重设备的产品技术服务和售后服务，作如下承诺，请监督实施。
1.桥架部分：在十五年内如出现质量问题，我厂免费维修，高温、腐蚀车间及露天场所使用十年内如出现质量问题，我厂免费维修。
2.机械部分：在一年内如出现质量问题免费维修，或对其故障部位进行更新。
3.电器部分：双梁起重机在一年内，电动葫芦电器6个月，如发现质量问题由我厂免费维修，或对其故障部位进行更新。
4.我公司技术量雄厚，由资深的技术工程师组成了技术服务部，如果贵方接受我公司投标，我公司将免费给予技术支持，进行非标设计。
5.我公司对用户如何使用产品进行免费培训，并向用户提供产品使用、维修保养等方面的技术资料。
6.我单位定期到需方现场进行质量检查，及进解决相关的技术问题。
7.完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任，完全满足用户的需求。
8.根据贵方要求，我方可负责合同设备的安装、调试、运行的全过程，并派工程技术人员到现场指导操作。
9.质保期12个月，在产品质保期内，因我方制造所产生的产品质量问题，由我方免费负责修理或更换。
10.对非供方责任造成的设备损坏，我方优先提供配件和修理义务。
11.我方优惠长期提供设备易损件供应义务。
12.设备如发生质量问题，可按用户通知24小时内派技术人员到达现场，及时解决问题。