中国人寿保险股份有限公司晋江支公司，服务网络遍布全市城镇乡村，保险网点16个，兼业代理机构10多个（包括工行、农行、建行、中行、兴行、邮政等），拥有1200多名员工。2003年8月晋江支公司已迁入迎宾路新的办公大厦，办公自动化步伐日益加快，队伍建设深入开展，业务管理日臻完善。近几年来，在上级公司和市委、市政府坚强领导下以及社会各界人士的热心支持下，我公司业务发展迅速， 2003年营业规模年保费收入4.43亿元，寿险市场份额高达80%以上。业务规模居全国第五位、全省首位。中国人寿保险公司晋江支公司以振兴民族寿险业为已任，坚持“创新求实、稳健经营”的指导思想，秉承“忠诚服务、笃守信誉”的服务宗旨和“主动、迅速、合理、准确”的理赔给付原则，为广大客户提供优质文明服务。

提供好的商品，是保險公司的使命；提供好的保戶服務，是保險公司累積信譽的重要資產；履行理賠承諾，更是保險公司存在的重要價值。中国人壽93年度共理賠了4億多元，我們認為，保險的效益，在理賠的一刻尤其珍貴，當客戶發生理賠需求時，在最快的時間裡完成客戶的申請，是我們的使命，更是我們堅持的承諾。而中国人壽對客戶的服務理念，也落實在我们的行动中，完整紀錄客戶每一通來電的需求與疑問，進一步強化個人化的服務；同時，我們也將引進美國母公司「三代同堂」業務經驗，鼓勵業務員將工作傳承給同在中国人壽工作的下一代子孫；而保戶也可以透過受益人的變更，達到「一保傳三代」的功能。

透過這些作為，中国人壽期許能讓保戶享有更優質的生活、更無虞的人生保障，並成為保戶永遠的傳家之保。

敬祝 闔家安康

中国人壽保险晋江支公司团险部