产品介绍 百灵宝监护仪和监护服务，由清华校友和留学海归团队携手权威机构和行业专家共同向社会提供，协助老人、和孕妇应对如下情况：独自突发疾病、失智迷路走失、跌倒无人搀扶、孕期突发意外……全国销售 400-808-1720 百灵宝一起爱您！
【你的亲人  我来守护】
【老人】独自突发疾病、外出迷路走失、跌倒无人搀扶……
居家养老方式目前已是我国应对老龄化的可行之道，但随着人口高龄化和空巢化的日趋严重，居家养老面临着严峻的挑战。
【】外出玩耍未归、迷路……
每个都是全家人的心头肉，但城大人杂、家长工作忙碌、单纯无助......少年的打拐防劫是家长们的头等大事。
【孕妇】临产独自在家、外出无人照顾、孕期突发意外……
生存环境日益污染，家人忙碌无法陪伴，孕育生命面临不测风险，紧急情况如何应对，才能顺利降临人间？
【你的信任  我不辜负】
【质量资质】服务全流程已通过iso9001国际质量管理体系认证。
【专业资质】在由全科医生、专科医生、急救医生、护士、护师组成的医疗服务团队中，医生具有丰富临床经验和十年以上从医经历；呼叫中心座席具有医学背景和护士或护师证书、两年以上从业经验，且通过美国心脏病协会(aha)紧急救援资质认证。it系统一线二线双保险备份机制和千万级用户数据容量是强大的技术保障。
【处理时间】呼救振铃的时长平均不超过十秒，座席即可接起。首通平均处理时间为3分钟，处理事项包含病情判断、医疗咨询、白金十分钟的急救指导、调度车辆、安抚情绪、通知监护人等。
【你的托付  我的任务】
【服务网络】中国覆盖最深最广的医疗服务网络，包括大陆、香港、台湾，及全球两百多个国家和地区。
【服务实施】由中国知名保险集团提供保障和服务，由绿色通道救援联盟指定执行机构联合实施，是中国领先的紧急救援及第三方医疗管理服务，更曾荣膺北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、深圳大运会等系列重大赛事唯一场外紧急医疗救援服务之殊荣。
【服务保障】百灵宝所赠送的爱心基金，可用于跌倒或交通等意外情况引发的骨折、脱臼、烧烫伤、残疾或身故等。爱心基金可对这些意外发生时的急救车急救费用、医疗费用等进行垫付、报销或补贴。爱心基金不可兑现，不设找赎，不能转让。当期爱心基金若未使用，可转成积分用于兑换老年用品。
使用及保养 百灵宝监护仪blb-36型和百灵宝定位器blb-77型采用低敏硅胶制作，接触柔软亲肤，环保安全无毒，机身超低辐射，免提通话方便，一键拨号快捷，可以放心给家人佩戴。仪器选用瑞士u-blox的gps芯片，超低功耗，高敏抗扰，定位精准，行业领先；gsm四频全球通用；主机重量轻至60克，电压电流为3.7伏和20毫安；音量较大，音质清晰；电池待机持久，续航能力行业领先。
   八项主要功能
【急病救援】无论白天或夜晚，会员如遇突发疾病或身体不适，通过百灵宝监护仪，呼叫中心可以立即响应求救信号，执行紧急救援方案。
【走失追踪】在会员外出迷路走失时，呼叫中心可通过百灵宝监护仪的静态定位和动态轨迹来分析会员的位置和状况。
【医生咨询】呼叫中心的全科医生、专科医生和急救医生7*24小时全时待命，为会员提供中英双语的医疗健康咨询服务。通过百灵宝监护仪的双向通话功能，呼叫中心可即时回复会员的医疗健康问题。
【免扰监护】根据监护人的需求，会员周围的环境声音可在不打扰会员的情况下，被百灵宝监护仪进行异常情况监测。
【来电管理】为了预防诈骗的侵害和推销的骚扰，百灵宝监护仪可被设置为可接入任意号码来电或只接入许可号码来电。
【轨迹管理】通过预先设定活动范围，定义电子围栏，百灵宝监护仪可对会员的活动范围进行行动轨迹的管理。
【双向通话】百灵宝监护仪可以通过双向通话的方式实时与呼叫中心或亲友取得联系。
【双模定位】百灵宝监护仪可以通过卫星定位和两种方式，对会员的户外或室内地点进行定位。
  六项辅助功能
【电子手表】在日常状态下，百灵宝监护仪可用作电子手表，为会员提供日期和时间。
【闹钟提醒】百灵宝监护仪设有五组闹钟，可供会员定时。
【一键快拨】长按监护仪的一个按键，即可立即拨打与预先设定号码。
【低电提示】为了预防因没电而带来的监护失效，百灵宝监护仪可被设置为在电量不足时进行提示。呼叫中心也可不定期致电会员，对及时充电等注意事项予以提醒。
【按键锁定】为了避免按键的误拨，百灵宝监护仪可被设置为10秒或更长时间的空闲后自动锁定按键，长按解锁键即可解锁。
【音乐播放】在休闲状态下，百灵宝监护仪可为会员播放预先拷入的音乐。
服务优势百灵宝监护服务全流程已通过iso9001国际质量管理体系认证。在由三百多位全科医生、专科医生、急救医生、护士、护师组成的医疗服务团队中，医生均具有丰富临床经验、拥有十年以上从医经历；呼叫中心的座席人员均有医学背景、拥有“护士”或“护师”证书、具有两年以上医疗行业从业经验、三年以上客户服务背景，并且均通过美国心脏病协会(aha)紧急救援资质认证。it系统的一线二线双保险备份机制和千万级用户数据容量是强大的技术保障。
   三大服务
【监护服务】
【服务内容】根据需求，呼叫中心可提供全程响应、全天守候、全年无休的7*24小时日夜监护服务，随时响应，随需沟通。
【随时响应】呼叫中心随时响应会员需求。当会员独自突发疾病、跌倒无人搀扶、外出迷路走失、无法自救呼救......的时候，可通过监护仪发出求救信号，呼叫中心根据数据库中的会员住址，并参考全球卫星定位信息，基于会员状况，可立即安排紧急医疗救援，指导自救互救，通知监护人......以确保会员的健康安全。
【随需沟通】呼叫中心根据需求会员进行沟通，判断健康状况，并可提供医疗健康服务。解决问题，收集反馈，提升服务。
【服务次数】 服务期内，不限时间和次数
【急救服务】
【服务内容】在会员突发医疗事件、需要紧急医疗救援时，呼叫中心可迅速开展急救服务：调度急救中心、指导自救互救、联络会员监护人、监控急救流程、垫付急救车费用、代为理赔善后......服务全程无缝隙。
【急救调度】联络急救中心，安排急救车辆，协调救援行动、联络监护人。
【急救指导】指导自救或互救，把握医疗事件突发时的白金十分钟生存机会。
【急救监控】参与急救方案的制订、提供医护咨询、推介合适医院、进行全程监督。
【急救垫付】百灵宝所赠送的爱心基金在被选用于急救时，可用作急救车的急救费用。
【服务地区】大陆、香港、台湾、国际
【服务次数】 服务期内，不限时间和次数
【咨询服务】
【服务内容】呼叫中心内外的三百多位全科医生、专科医生和急救医生7*24小时全时待命，为会员提供中英双语的医疗健康咨询服务。通过双向通话，呼叫中心可即时回复会员的医疗健康问题。
  · 老年慢性病的预防和治疗建议
  · 常见病的预防和治疗建议
  · 孕妇孕期指导和育儿建议
  · 日常保健咨询和常用药指导
  · 体检报告信息咨询
  · 饮食起居、戒烟和体重管理咨询
  · 出差或旅游的医疗健康咨询等
【服务次数】 服务期内，不限时间和次数

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