随着电子商务的不断发展，网上交易的不断增加，金航物流抓住机遇，努力的成熟发展。长期以来，金航物流不断致力于投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与物流设备，不断提升作业自动化水平，以便更好地服务于广大新老客户，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的优秀地位。
金航物流拥有一批具有丰富经验的专业物流人才队伍，物流设施齐全，网点布局合理。并在国内大中城市设立了联络网点，形成了一套行之有效的物流管理体系，能满足不同客户的各类物流需求，是一家颇具规模的专业物流公司。面对激烈的市场竞争，金航物流始终坚持“科学管理、质量为本、信誉排名靠前、客户至上”的质量方针，以ISO9001国家标准为指导，建立了一整套有自己特色的质量保证体系，并将电子商务与运输作业有机结合，通过严格规范的培训等手段，力求为客户提供“高效、安全、优质、便捷”的服务。科学规范的管理、竭诚高效的服务、准确及时的交付,持续发展的追求是公司的宗旨，有为人将以实力为基础、管理为依据、服务为保障,以建立国内一流企业为目标而努力奋斗。
杭州金航物流将继续秉承一贯优质的服务宗旨，为我国物流的发展事业付出应有的责任。相信“金航走到哪里，满意就会走到哪里”!
广东省交通运输厅与华南理工大学共同签订了《广东省交通运输厅华南理工大学共建华南交通物流发展研究中心合作框架协议》，正式成立华南交通物流发展研究中心（简称“研究中心”）。
研究中心是以广东省交通运输厅和华南理工大学优势互补和资源共享为合作基础，以推动广东省物流业发展为核心，以物流业转型升级发展为契机，由华南理工大学主导，由广东省交通运输厅提供政策支持，整合国内外资源，以全球视野持续、深入地开展物流业相关的战略性、前瞻性和应用性研究工作，为国家、政府部门制定物流产业政策和措施，为物流行业竞争力提升等提供科学依据和咨询建议的机构。
研究中心成立后，将立足专业，开展宣传贯彻政府主管部门有关物流业的方针政策、法律法规；开展广东省物流业发展态势、物流市场需求状况等方面的调研工作，为政府提供咨询建议与决策支持，协助政府主管部门制定相关的发展政策和规划等业务，为广东省物流业发展提供有力的依据和指导。
广东省交通运输厅副厅长刘晓华指出，伴随4月21日广东省自贸区正式挂牌，作为物流大省的广东迎来物流业发展的黄金时期。根据我国物流业目前所呈现出的国际化、多元化以及信息化的新特点，共建研究中心是广东省交通运输厅和华南理工大学审时度势的举措,是双方适应经济发展新常态、改革发展新要求的有益尝试，是“政、产、学、研、用”合作的又一创举。其目的就是要借助政府主管部门相关资源和华南理工大学的科研、人才优势，及时对广东省交通物流发展进行战略性、前瞻性和应用性研判，紧抓建设“一带一路”粤港澳大湾区物流枢纽的机遇，构建互联互通的物流通道，有效促进我省交通物流业转型升级，提升企业竞争力，全力推进全省物流业健康发展，打造华南优秀、全国一流的物流应用研究平台。广东省交通运输厅将与华南理工大学携手合作，全力服务物流发展研究中心的发展，实现合作共赢。他希望研究中心聘请的各位专家以世界眼光、全球视野为广东省交通物流发展出谋献划，跟踪收集、研究欧美等发达国家的物流产业政策等，借鉴国内外发展经验，研究国内物流发展热点、难点问题，引导广东省交通物流行业紧跟时代脉络。