所谓商场标识导向系统，是指表现商场功能区域的空间结构的环境信息，包括导购图、指示牌、地面标记等。在现阶段，很多商场的标识系统设置较为简陋，只是在楼层入口放置一张指引牌，标出各楼层商品信息，楼层内悬挂一些“出口”、“卫生间”等简单的指示牌。在面积较大的商场空间内，经常会有顾客想买一些心仪品牌却找不到地方而问路的场景。
当我们看到遵循以上原则设计的商场导视系统时，会对整个商场的空间层次比较清楚。在有购物需求时，能够迅速抵达目标位置。这样，对于一些比较赶时间的消费人群，就节约了购物的时间。对于商场来说，则能够增加自身收益，且能够让消费者对自己的购物环境有着良好的观感。
而这么知名并且人气旺盛的商业广场的标识设计都由风向标标识进行设计的，这足以证明风向标标识的实力是多么强劲。
近年来，人们的物质生活水平得到了很大的提高，很多人喜欢在闲暇之余逛一下大型商场。商场也越来越向大型化发展，以满足人们的一站式购物需求。由于商场的大型化，而且相对外部环境较为独立，顾客识别方向的参照物较少，用于指引方向的商场标识导向系统变得不可或缺。在很多时候，顾客在一个较为陌生的商场空间里，经常会遇到找不到卫生间或电梯的情况。在零售业竞争日益竞争激烈的今天，创造人性化的购物环境对于商场管理团队来说，是很有必要的。
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