遇拥堵情况要保持冷静。应*一时间寻找安全出口，抓靠一些坚固牢靠的物体，防止摔倒，更不能逆行，还要避免被人绊倒。消防车到了小区门口，却因小区内车辆乱停乱放，堵塞了消防通道，消防车无法顺利进入。此外，因小区内的消防栓形同虚设，车载消防水用完后，消防大队的救援人员不得不通过隔壁小区消防栓“借”水或抽取小区内池塘水，动消防安保措施落实。要推动行业部门组织开展行业消防检查。对隐患突出或火灾多发的行业系统，要抄告主管部门，必要时提请政府采取约谈、督办等措施，落实责任。
出现特殊事故不要围观。要尽快拨打报警，同时远离事故现场，防止出现二次伤害事故。虽然消防宣传年年讲，但很多时候对高楼火灾依然防不住，消防解决不了，就必须在救援设备上和逃生产品上想办法，研制新型的火灾逃生自救产品，比研制救援设备容易实现，投资少。也便于对于安全可靠的逃生产品要进行推广，团队的建立。其中，消防是一个多学科交叉的技术领域，应尽快完善消防技术管理体系建设。注册消防工程师本制度是一个很好的消防技术管理体系，但是，经过三年的组织、培训、考试，已培养、选拔了一大批消防专业技术人才，可是至今没有完成注册，十分可惜，应尽快完善。
广州市佰力消防设备有限公司
13560053891