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空调安全使用要三防:一防漏水，二防漏氟，三防漏电。下面我们对这三点加以分析及提出相应解决办法:
一防:漏水
在空调制冷过程中，内机会出现滴水的情况，这并不是空调使用的正常现象，而是由于空调安装不规范造成的，如内机安装得比穿墙孔(管子通向外机的地方)低，内机安装不平整等。
检验办法:在空调安装完以后，马上试机(制冷)，如果在运行了一定时间没有水滴漏下，就基本不会出现漏水问题。当然，还可以要求安装人员进行漏水检验，往内机导入水，水通过机内接水盘、落水管自然流出室外为正常。
二防:漏氟
如果空调的接头没有旋紧、开裂等情况，就会出现漏氟的现象。如果空调漏氟，那么用户就要经常补充，而正常使用空调一般数年内无须添加制冷剂。
检验办法:1.试机前应先进行制冷剂泄漏检查。检漏主要针对空调内外机接管道的4个接口以及截止阀阀口等处。
2.肥皂水检漏法。肥皂水(也可以使用洗洁精)检漏是现场常用的方法之一，对分体式空调器开阀10~15秒钟(柜机20~30秒钟)后关闭阀门，系统内各部分很快就充满大于空气压力0.8mpa的气态制冷剂。在泄漏可疑点涂上肥皂水，如有气泡形成，则有漏，而观察3分钟还没有气泡出现的，即可认为合格。
三防:漏电
上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全长沙，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
拨打总机电话:400-736-0278或各分区服务电话，即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。
第三步 准时上门
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预
算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修
记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
    24小时服务热线：400-736-0278

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赵磊
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