一、现在很多经营者除了扩大儿童乐园面积,好像没有别的方法让店铺脱颖而出。但是扩大面积后,由于没有合理的布局规划,产生过多的浪费死角,导致坪效降低,影响淘气堡的经济效益。因此在扩大了面积之后,如果“大”形象对客流的拉动力大于坪效降低带来的绩效损失,就是赚了,反之则是赔了。所以,当必须要扩大经营面积的时候,一定要在专业的设计公司的帮助下,进行合理的坪效布局,充分发挥空间、立面,提高坪效。这样的扩大,才是有力量的扩大。
二、会员优惠政策的实行可以提高顾客粘度。但是由于经营者对会员技术的理解和掌握有限,现在基本上没有成功会员体系操作。一个的会员体系应当有的会员信息库,这个会员信息库通过会员信息内容的设计,可以对顾客进行分类。经营者通过对不同分类顾客进行差异化的营销和运营,为目标顾客群提供量身定做的服务,提升顾客的消费体验,从而提高顾客的美誉度,由此产生忠诚度,提高顾客粘性。
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