有些买家想要退款却受到了卖家的回绝，这个时候只能找拼多多小二介入处理了。那么拼多多介入之后，多久能够退款呢?
当买家请求了客服介入之后，正常情况下都会在买家反馈之后，拼多多的客服会马上给出呼应。假如职责是在卖家，那么拼多多平台客服审阅之后，是会当即退款给买家的，假如此次交易问题职责在买家，那么拼多多平台客服审阅后，并不会退款给买家。
买家请求退款的流程是什么?
1、翻开手机上的拼多多，进入首页后将页面切换至【个人中心】，如下图所示;
2、点击个人中心页面的【我的订单】，如下图所示;
3、找到自己需求退款的订单点击进入，如下图所示;
4、在翻开的订单页面中点击【请求售后】按钮，如下图所示;
5、结合自己的实际情况挑选需求的退款方法，如下图所示;
6、在请求售后页面填写请求信息，如下图所示;
7、填写完成后点击底部的【提交请求】即可，如下图所示。
买家请求退款一般有三种情况，第一种是未成团的订单，未成团的订单目前是无法请求退款的，能够等24小时后自动退款，或者成团后再请求退款，需求和卖家沟通一下;第二种是已成团未发货的，现在部分买家是能够直接在客户端请求退款的，商家同意即可。
没有退款功用的买家，能够去联络买家售后退款，假如买家真实不退可能会导致的延迟发货问题，商家能够找拼多多商家服务人工客服去退款，需求提供给客服订单号还有和买家谈天的截图就好。
第三种是已发货退款，假如快递在途中，卖家追回快递后同意退款就好;无法追回的让买家拒签后再让买家请求退款，这个就需求和买家去联络，让买家吊销退款请求，不吊销的话就先驳回，等顾客拒签货品返还后再让买家请求。
买家收到货品觉得不满意能够直接联络卖家沟通，假如沟通未果那么就需求拼多多介入保护自己的买家权益了。保留和卖家的谈天依据和商品依据，只需证明是卖家的职责，那么平台就会把商品退还给买家了。