淘宝诺言评级假如掉了是能够恢复的，能够经过以下几个方面来进行操作：商家服务的处理速度和回复速度提高，办一些召回活动，添加顾客好感，提高流量，最后便是添加宣扬和推行。
招引买家，提高诺言评级。淘宝诺言评级体制介绍：
(一)点评详细介绍
1、买家点评端口号，有两个点评內容，上边的是“好评、中评、歹意差评”是记分到店面诺言等级的点评，按照规范总计，永久性展示。
2、买家能够选择不点评，还能够选择仅作出好评，对店面淘宝动态评分一部分不展开点评;买家有必要在淘宝承认收货后的半个月内展开点评，超出半个月，点评进口将被关掉
(二)系统软件默认设置好评规范1、买家假如不点评，卖家能够在买家淘宝承认收货后，先向买家展开点评。2、仅有卖家得出的点评是好评的状况下，系统软件才会默认设置替买家得出好评。
(三)记分规范
1、买家得出一个好评，卖家的信用度 1，中评不大大加分，歹意差评-一分。
2、14天内同一个买家选购的是同一个产品id的产品，即使 色彩不一致，也只有记分一次。
3、好几个好评只有计 一分，好几个歹意差评只有计-一分。
4、在每个月1-31号中间，同一组买家和卖家中间，点评记分只有在-6至 6中间。
5、闲置不用、运用、众筹项目产品不记分。
6、碰触点评删掉规范，也将被撤消记分。卖家诺言度和买家给的好中歹意差评脱不开关联。因而，店家这些方面的服务项目有必要搞好。消费者便是造物主，这一点无论是网上还是线下推行有必要遵循，终究买家的点评对店面的危害非常大。