究竟，呼叫的存在首要是为了解决顾客的问题，假如呼叫被顾客投诉的话，在某些方面或许真的阐明这个呼叫不行。
京东注重这一点，京东质量检查部专门判断服务情绪有问题的呼叫，一般处理速度快，也能解决问题。
假如真的遇到这种状况，首先要明确原因。
购物过程中是自己的操作不妥，还是呼叫服务情绪有问题，假如是后者，京东对呼叫的处理也很严格，顾客不必忧虑自己的情绪。
其实京东注重顾客的满意度，在服务方面给我的感觉很好。
从快递哥哥的服务能够看出，在京东自营家电时，不管多大，快递哥哥都能够送到家门口，感觉很好。
在这个时代的消费规范中，购物体会成为顾客越来越注重的东西，很多人说先看服务再看钱，人们的生活随着收入的进步而越来越好，另一方面顾客的思想和整体本质也在改变。
京东这样的大企业当然也能看到这一点，所以京东一直强调顾客体会和服务。
比方快递速度，京东物流是很多顾客喜爱京东的原因之一，近年来为了大力支持和开展京东物流，京东也经常处于赤字状况，幸运的是现在的京东物流逐步老练，对应，给顾客带来的感觉也越来越好。
从这里也能够看出，京东对顾客体会的注重。
在京东渠道上，也有制约顾客和卖方的规矩。
目的也是为了更好地协调京东渠道的永久开展，假如真的遇到投诉，首先要好好反省自己是否真的有不正当行为否则也能够投诉。
以上是京东呼叫投诉的具体答案，作为购买者要注意自己和呼叫说话的本质，同时呼叫要进步自己的服务情绪水平，促进买卖。