无论是个人店铺还是企业店铺，只要存在不当经营行为或者违规操作，都有可能被消费者投诉。
根据淘宝官方的规定，如果卖家存在任何违规行为，都可以通过投诉来解决问题。因此，无论是个人店铺还是企业店铺，都有可能被投诉。
二、以下是一些可能导致投诉的情况：
1.售假：如果企业店铺销售的商品存在质量问题，或者与实际描述不符，消费者可能会投诉店铺。
2.不良服务：如果企业店铺的客服态度恶劣、处理问题慢或不负责任，消费者也可能会投诉。
3.欺诈行为：如果企业店铺进行虚假宣传、误导消费者或采用其他欺诈手段，也会引起投诉。
4.违反平台规定：淘宝平台有一系列规定，包括违禁品禁止销售、不正当竞争等，如果企业店铺违反了这些规定，也会被投诉。
为了降低被投诉的风险，企业店铺可以积极遵守淘宝平台的规定，提供真实的商品信息和优质的售后服务，积极与消费者沟通解决问题，并保持良好的声誉。