第一个是通干预咱们晒好物的进程当中，共享购买过的宝贝，发布买家秀，或许答复咱们的发问，是给咱们导进流量。第二个是通干预咱们杰出的带什物带视频的展示出来，可以发问，约请相关用户答复，一起官方也会安排一些明星问答互动活动，可以提高咱们的整体转化。
对买家而言问咱们就像是一座桥梁，连接买家和卖家双方，在未成交之前，都是有疑虑、有担心，假如是直接问卖家，就算是卖家说的都是真话，买家还是会觉得不信任，假如今日问到的是已经买过这件产品的人，再去咨询，那买家心理是不是会觉得愈加实在呢？对卖家而言：好的问咱们的转化率是可以做得比详情还要好的。
虽然问咱们效果挺大的，而且手淘问咱们是目前买家点评的产品的重要依据，许多顾客从以前的单一看差评，到目前的翻阅问咱们直接发问的方式，有歹意谈论就会大大影响了产品的转化率。那么在遇到歹意问咱们歹意谈论后要怎么做呢？问咱们因无需购买产品，无疑成为了心怀叵测的竞争对手抹黑咱们的差评东西，而咱们卖家是没有后台权限来删去歹意问答的。
但是并不是彻底删去不了，假如你发现了有不好的点评，点击这条内容去申请告发，让小二来帮你删去歹意答复或许广告。点击申请告发进入页面，在点击右上角的图标，点击告发按钮进入，对需求的内容告发，广告信息，竞争对手的歹意点评等。点击想要删去的告发信息，进行提交。提交后等候小二的审阅就可以了，一般审阅时刻为三个工作日，审阅经过以后，假如发问者有什么疑问或许贰言，可以提交申述恳求，同样，也是三个工作日的审阅时刻。
因此在问咱们很重要的情况下一定要随时注意问咱们的动态，及时跟进，假如遇到就按照上面的内容处理就好，所以，只要是歹意的，虽然没有权力自己去删去，但是可以求助淘小二帮助删去。假如想要将淘宝店肆运营好，就需求借助各种东西来提高店肆的流量，这样才可以促进成交率，但是许多商家在运用手淘问咱们的时分，却被一些不好的言论给坑了，这样就会影响到产品的质量，假如想要处理，可以经过以上的这些办法来处理。