方式一：店家各场景页，右边就会有我们的大象。
方式二：服务站—联络在线客服—资询润街。阿里万象有什么功用?
1、自助处理其实许多问题，商家们不需求问别人，完全能够通过自己的力量处理。比如一些根本的淘宝规矩的了解和学习，如：开店规矩、产品发布规矩、发货规矩等等，还有一些简略的操作类，如：店铺设置、活动报名、处分申述等等，这些问题在阿里万象中都有比较详尽的回答与指南。进入阿里万象中，在对话框里输入关键词，例如：开店，体系会为您推荐出开店相关的常识，您就能够挑选您想要咨询的问题进行了解。您还能够明确描绘您的问题，如：开店的过程，象仔也会根据您的问题为您提供相应的答案供你了解。
2.在恰当的时分在场景页面挑选阿里万象这是由商家操作的页面。例如，如果遇到评价问题，评价管理页面便是所谓的“场景页面”。去场景页面处理问题。首先在阿里万象窗口的场景页面上，将会发布当前的热点问题。很有或许你想咨询的问题已经在上面了，你只需求点击就能了解它们。其次，从场景页面进入阿里万象后，如果你需求找手工客服，你会被指使相应的服务专家来更快地处理它。总归，如果您需求处理评价问题并找到手动客户服务，您能够从评价的现场页面进入万象阿里，这样您的服务恳求将由处理评价的专业服务专家来处理。
在淘宝上的万象窗体的方位就给我们介绍到这，如果你在经营淘宝店过程中遇到了问题都能够在万象中找到答案，如果是和淘宝活动有关的问题能够咨询活动客服，总归找到对应的当地获取答案更准确。